Windows无法访问指定设备,路径或文件你可能没有适当的权限访问该项目

显示全部楼层 · 发表于 2015-10-7 22:02:31

重启之后就这样

麻烦老师帮忙看下是咋回事

谢谢

显示全部楼层 · 发表于 2015-10-7 22:04:45

Hello，

请检查注册表 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options 下有无 avp.exe 与 avpui.exe ，删除它们后重启计算机。

显示全部楼层 · 发表于 2015-10-8 21:01:09

Wesly.Zhang 发表于 2015-10-7 22:04
Hello，

请检查注册表 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File E ...

谢谢老师解答,

刚看下没有啊. QQ图片20151008210041.jpg

显示全部楼层 · 发表于 2015-10-8 21:05:02

jddcs3 发表于 2015-10-8 21:01
谢谢老师解答,

Hello，

请导出一份GSI报告上传到这里。

GSI 工具在卡巴斯基软件安装目录下的一个叫做 getsysteminfo.exe 的程序，运行它。

显示全部楼层 · 发表于 2015-10-8 21:37:29

Wesly.Zhang 发表于 2015-10-8 21:05
Hello，

请导出一份GSI报告上传到这里。

好的..

我尝试操作下.

显示全部楼层 · 发表于 2015-10-8 21:42:27

Wesly.Zhang 发表于 2015-10-8 21:05
Hello，

请导出一份GSI报告上传到这里。

英文看不懂

求老师指导操作

显示全部楼层 · 发表于 2015-10-8 21:44:45

jddcs3 发表于 2015-10-8 21:42
英文看不懂

Hello，

直接点那个绿色三角形，报告会在桌面生成一个压缩包。上传那个压缩包即可。

显示全部楼层 · 发表于 2015-10-8 22:07:21

Wesly.Zhang 发表于 2015-10-8 21:44
Hello，

直接点那个绿色三角形，报告会在桌面生成一个压缩包。上传那个压缩包即可。

显示全部楼层 · 发表于 2015-10-9 09:09:23

本帖最后由 Wesly.Zhang 于 2015-10-9 09:10 编辑

jddcs3 发表于 2015-10-8 22:07
已上传

Hello，

你说重启这样？怎么重启了？

建议您卸载产品后重启，然后重装产品后再看看。

显示全部楼层 · 发表于 2015-10-9 10:26:21

Wesly.Zhang 发表于 2015-10-9 09:09
Hello，

你说重启这样？怎么重启了？

正常重启的

最近这些天电脑都不关机的.隔三五日重启一次.

10月7日晚22时重启后发现卡巴不自启,点击桌面图标就出现1楼图

[已解决] Windows无法访问指定设备,路径或文件 你可能没有适当的权限访问该项目