74三年诺顿，无法更新，老是出错，是咋回事？

显示全部楼层 · 发表于 2015-10-20 01:05:12

显示全部楼层 · 发表于 2015-10-20 01:46:30

续费之后别用这个更新
直接换客户端就好了

显示全部楼层 · 发表于 2015-10-20 08:54:15

点击技术支持
如果需要赛门铁克工程师介入，请到诺顿论坛反馈

显示全部楼层 · 发表于 2015-10-20 09:07:54

paul_guo 发表于 2015-10-20 01:46
续费之后别用这个更新
直接换客户端就好了

就是卸载了，重新用帐号内安装，对吧？

显示全部楼层 · 发表于 2015-10-20 09:24:01

你是什么网络，联通电信一般没问题。一些小的运营商由于一些原因，不会随时更新“缓存”，倒是杀毒更新失败。
小红伞就是这样的情况

显示全部楼层 · 发表于 2015-10-20 09:53:34

a908499916 发表于 2015-10-20 09:24
你是什么网络，联通电信一般没问题。一些小的运营商由于一些原因，不会随时更新“缓存”，倒是杀毒更新失败 ...

我就是电信啊，60m的带宽

显示全部楼层 · 发表于 2015-10-20 10:13:25

寒城魅影发表于 2015-10-20 09:53
我就是电信啊，60m的带宽

好吧，要不换114.114.114.114 dns试试？

显示全部楼层 · 发表于 2015-10-20 10:53:25

a908499916 发表于 2015-10-20 10:13
好吧，要不换114.114.114.114 dns试试？

我可以从我的诺顿账户，直接下载新版本吗？

显示全部楼层 · 发表于 2015-10-20 11:37:26

寒城魅影发表于 2015-10-20 10:53
我可以从我的诺顿账户，直接下载新版本吗？

当然可以，下载的直接就是最新版本安装包，不过好像不包含病毒库

显示全部楼层 · 发表于 2015-10-20 11:58:54

a908499916 发表于 2015-10-20 11:37
当然可以，下载的直接就是最新版本安装包，不过好像不包含病毒库

然后更新了有病毒库吧？

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