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[求助] 很急 agent 更新DAT 失败

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msln
发表于 2015-11-16 12:04:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近一次的epo 改动是换了liscense 重启了epo服务器 ,过后 5 6 天发现agent 跟epo  能够通信 ,但是vse的dat版本号不会变 还是几天前的dat,epo上显示的dat 版本是最新的,就是agent显示更新完成 但是dat版本号没有改变 ,你们有没有遇到这样的问题?

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欧阳宣
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发表于 2015-11-16 12:46:47 | 显示全部楼层
版区里有个链接是下载当前dat的,可以用浏览器下载试试
msln
 楼主| 发表于 2015-11-16 15:11:51 | 显示全部楼层
欧阳宣 发表于 2015-11-16 12:46
版区里有个链接是下载当前dat的,可以用浏览器下载试试

epo 的dat 版本是最新的 ,但是agent从epo 更新不了
ly910326
发表于 2015-11-16 15:21:49 | 显示全部楼层
检查epo控制台中update目录,查看avv的数据日期。

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ly910326
发表于 2015-11-16 15:23:44 | 显示全部楼层
欧阳宣 发表于 2015-11-16 12:46
版区里有个链接是下载当前dat的,可以用浏览器下载试试

他说的是,epo控制台无法通过agent给客户端部署最新版本的更新包。
ly910326
发表于 2015-11-16 15:26:44 | 显示全部楼层
一般是epo控制器没有得到最新的.gem文件,我给你个建议,如果你是合法用户,请电邮联系McAfee官网技术支持吧。

毕竟一个liscense对应着一个实际用户部署一台epo控制台。
ly910326
发表于 2015-11-16 15:38:08 | 显示全部楼层
如果合法用户,update目录内.gem文件也是最新,只能通过控制台重新生成framepkg文件,下发到一台机器看是否可以顺利完成更新。

我这里的liscense都是通过续订实现的,
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