新人求助 16kis安装错误

显示全部楼层 · 发表于 2015-11-18 23:34:04

本帖最后由 240091397 于 2015-11-19 00:31 编辑

从比特梵德转过来，官网下载的安装包，安装错误如图 FLXX2BNXRUC[4VEEEA9F65Q.png

怎么回事呢 win10系统！

显示全部楼层 · 发表于 2015-11-18 23:53:55

显示全部楼层 · 发表于 2015-11-19 00:30:16

aaronzhang 发表于 2015-11-18 23:53
重新下载http://products.kaspersky-labs.com/chinese_simplified/homeuser/kis2016/

还是不行！！也在安全模式下安装了安装不了！

显示全部楼层 · 发表于 2015-11-19 10:26:34

240091397 发表于 2015-11-19 00:30
还是不行！！也在安全模式下安装了安装不了！

使用下载工具，别用浏览器下载。

显示全部楼层 · 发表于 2015-11-19 17:00:03

Hello，

删除 C:\ProgramData\Kaspersky Lab setup files文件夹后重试。下载下来的文件是否具有数字签名？安装文件上右击后选择属性，属性里面是否有数字签名标签？如果没有，则你下载的安装文件是损坏的，请重新下载。

显示全部楼层 · 发表于 2015-11-19 17:03:18

Wesly.Zhang 发表于 2015-11-19 17:00
Hello，

删除 C:\ProgramData\Kaspersky Lab setup files文件夹后重试。下载下来的文件是否具有数字签名 ...

谢了过了一晚又好了！！

显示全部楼层 · 发表于 2015-11-19 22:14:07

下载的安装包有问题

显示全部楼层 · 发表于 2015-11-22 18:27:05

悲剧了我的也是这个毛病

显示全部楼层 · 发表于 2015-11-23 08:54:29

断网安装就没有问题了

显示全部楼层 · 发表于 2015-11-23 08:55:05

断网安装就没有问题了

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