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[已解决] 诺顿的浏览器插件和IE冲突肿么办(诺顿退款真神速)

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moreo
发表于 2015-11-22 11:04:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 moreo 于 2015-11-25 20:11 编辑

好久没用诺顿了,昨天新装了NS(22.5.4.24),发现IE11打不开了,一开就卡死,并且火狐也卡死,chrome没事
儿,但是chrome上没有诺顿的插件。后来我把诺顿卸载了,就好了。基本确定应该是诺顿浏览器插件的问题了。
我在网上看了下,这个问题好像是今年2月份存在的,不是早就修复了么。

不知道各位坛友有没有什么解决办法啊?



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感谢楼下出主意的朋友,不过还是不行,我电脑也没装卫士之类的国产安全软件,
最后解决办法是——换回卡巴

不过值得一提的是,诺顿的服务的确是没得说,我去找客服申请退款,客服一点儿也没有多余纠缠,在提出增加180天服务被我谢绝后,就同意退款了,这才两天就给退了回来,效率简直比某宝还高
bbszy
发表于 2015-11-22 13:37:28 | 显示全部楼层
我这里22.5.5.14没这个问题 win10x64
尘梦幽然
发表于 2015-11-22 16:49:47 | 显示全部楼层

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huicuan
发表于 2015-11-22 18:52:36 | 显示全部楼层
bbszy 发表于 2015-11-22 13:37
我这里22.5.5.14没这个问题 win10x64

你的诺顿插件能装到谷歌上吗,我现在是不可以的
蓝泽祈
头像被屏蔽
发表于 2015-11-22 19:55:49 | 显示全部楼层
win10 x64 th2
你应该在启动“再没有加载项的情况下,启动ie试试”

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蓝泽祈
头像被屏蔽
发表于 2015-11-22 19:57:39 | 显示全部楼层
我这ie11,ff都没有问题

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龙龙腾飞
发表于 2015-11-23 09:05:21 | 显示全部楼层
和金山有冲突,或者后台有kingsoft的杀毒服务残留,建议使用autoruns查金山残留,删除重启后就可以了
bbszy
发表于 2015-11-23 21:57:38 | 显示全部楼层
huicuan 发表于 2015-11-22 18:52
你的诺顿插件能装到谷歌上吗,我现在是不可以的

可以啊
huicuan
发表于 2015-11-23 22:06:53 | 显示全部楼层

我的今天才安装上前几天都不可以的
pal家族
发表于 2015-11-23 22:07:11 | 显示全部楼层
你安装其他杀软或者卫士嘛?
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