nis已激活，但是3用户可以使用手机杀毒么？

显示全部楼层 · 发表于 2015-12-20 09:07:05

本帖最后由 luojiehua 于 2015-12-20 15:23 编辑

昨晚购买了74元三年的服务，订购都正常，但是安装了NIS-ESD-22.5.4.24-CS，后一直显示无法连接到诺顿服务器，、？
通过登录我的账号下载的诺顿下载管理器安装，直接：错误-显示无法继续
求大神这个该怎么办？
在线等

现在已经正常，支持正版加入诺顿大家庭

顺便问下可以使用手机防护么？这个订购3用户的

显示全部楼层 · 发表于 2015-12-20 09:12:57

客服电话好多呢？

显示全部楼层 · 发表于 2015-12-20 09:13:16

联系诺顿授权专员：800-830-1153，400-815-6868
另外，在排查问题之前，先尝试更换你电脑的DNS为114.114.115.119看看，然后重新拨号看看

显示全部楼层 · 发表于 2015-12-20 09:16:37

从来没更改多dns 怎么更改？

显示全部楼层 · 发表于 2015-12-20 09:18:22

百度啊，说起来麻烦，百度之后做起来很简单的。

显示全部楼层 · 发表于 2015-12-20 09:27:05

添加了dns 还是显示无法连接服务器

显示全部楼层 · 发表于 2015-12-20 09:33:25

有人遇到我这种情况吗？从昨晚到现在一直都是这样无法连接服务器
我登录我自己的诺顿账户通过里面的提示下载器安装也无法安装
怎么这么麻烦哦

显示全部楼层 · 发表于 2015-12-20 09:37:47

奇怪了，竟然比卡巴斯基麻烦，我这里卡巴斯基都正常，建议你用官方的诺顿试试

显示全部楼层 · 发表于 2015-12-20 09:37:51

那就需要联系技术支持了
能说说你的网络运营商嘛？

显示全部楼层 · 发表于 2015-12-20 09:38:45

以前没买正版的时候都一切正常
现在竟然出现这种问题郁闷

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