为什么我装的 Avast 不能更新

显示全部楼层 · 发表于 2008-1-20 21:14:51

我是按照卡饭的方法装的小a 家庭版。。装了几次都不能更新。不知道是为什么

显示全部楼层 · 发表于 2008-1-20 21:32:24

有什么提示吗 LZ查看下日志
另外是否使用了中文路径

显示全部楼层 · 发表于 2008-1-20 23:17:35

还有一种可能，就是防火墙阻止了更新。。

显示全部楼层 · 发表于 2008-1-21 00:22:02

查看一下毒库版本信息右键右下角的A字小球然后点“关于” 就可以查看到毒库的版本信息你可以跟官网上的对比一下看毒库版本是否一致要是不同你可以尝试下以下的方法

1、检查下安装路径中是否有中文（小A的安装路径中是不可以有中文的）确保你当时的网络畅通要是装了防火墙的请查看防火墙的应用程度访问网络规则那是否有阻止小A更新程序访问网络（这里要注意下有些防火墙是跟小A不太兼容的）

2、尝试到官方网站下载离线毒库更新包装上看看

3、请检查下是否存在软件冲突不建议装两个杀软避免造成软件冲突要是你之前安装过别的杀软请检查是否有卸载干净这些都是会造成冲突的根源最后才去检查下系统是否有问题（要是真是系统有问题最好重新安装后在系统的干净状态下装小A和防火墙）

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