【请教】用诺顿老是出现的症状

显示全部楼层 · 发表于 2016-1-18 23:13:05

请问诸位，

安装包名称：N360-ESDDef-22.5.4.24-CS.exe

然后win7、win8.1、win10（忘记这个试过没了，应该也试过）都会出现的一个情况就是关不掉界面，点击右上角x号没有用，重装系统再安装也是这样，偶尔正常，但大部分时间，打开界面关不掉。

另外请教诸位，诺顿360是不是对上传控制特别严啊，我以前没出现过图床上传失败的情况，不是网络问题，网站也没问题，现在换掉诺顿360就没再出现这种情况了，请问万能的网友们，这些都是个例么？

是不是我电脑和铁壳相性不合啊~~

显示全部楼层 · 发表于 2016-1-18 23:22:57

诶，第一个问题，我想了解一下你的电脑是什么时候购买的，系统是什么时候安装的，安装的是什么时候发布的驱动程序？有没有安装bing输入法？
第二个问题，你可以试着在上传图床的时候暂时禁用诺顿防火墙看看有没有改善。

显示全部楼层 · 发表于 2016-1-19 09:44:41

尘梦幽然发表于 2016-1-18 23:22
诶，第一个问题，我想了解一下你的电脑是什么时候购买的，系统是什么时候安装的，安装的是什么时候发布的驱 ...

电脑大概是2013年初买的吧，Dell灵越14r，驱动的话，基本都是最新的，个人还是有点强迫症的，除了显卡驱动，乱七八糟的其他驱动都是Dell官网下载，独显NVIDIA官网下载。而且win7win8.1驱动不是一套的，分别下载的。一般想关诺顿就得在任务栏点击预览图的x号才行

显示全部楼层 · 发表于 2016-1-19 09:46:59

941211 发表于 2016-1-19 09:44
电脑大概是2013年初买的吧，Dell灵越14r，驱动的话，基本都是最新的，个人还是有点强迫症的，除了显卡驱 ...

这点很奇怪，因为我知道如果显卡版本不够新的话，对于目前最新版的诺顿就会出现兼容问题。
但是你这里看起来不存在这种情况。
有试过联系技术支持看看吗？

显示全部楼层 · 发表于 2016-1-20 08:00:27

尘梦幽然发表于 2016-1-19 09:46
这点很奇怪，因为我知道如果显卡版本不够新的话，对于目前最新版的诺顿就会出现兼容问题。
但是你这里看 ...

嗯，下次我试试，谢谢你的解答！

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