杀毒客服那家强

显示全部楼层 · 发表于 2016-1-23 18:29:43

本帖最后由 583293482 于 2016-1-25 16:37 编辑

大家都说说杀毒那家客服态度比较好，个人用过数字和某山还有企鹅的
数字的态度还算可以，最起码没有骂人
某山态度非常烂，直接骂人
企鹅的还不错有些问题会加企鹅号解决，不过相对反应有点迟缓要，2，3天

个人用法不同可能感受也不同，不要太较真，萝卜白菜各有所爱
大家直说一下自己与他们论坛客服的感受就行了，我们不讨论技术

个人现在很不喜欢某山，某山骂人也是事实，如果你是某山粉丝，非要说某山，就是你喜欢的那个山我也不说什么

如果你心里还是不平可以让他们告我

显示全部楼层 · 发表于 2016-1-23 19:08:58

我个人体验下数字的客服处理比较快。。

显示全部楼层 · 发表于 2016-1-23 19:25:55

电话客服的话不可能骂人，楼主说的有点夸张了

显示全部楼层 · 发表于 2016-1-23 19:50:29

vm001 发表于 2016-1-23 19:25
电话客服的话不可能骂人，楼主说的有点夸张了

我通指论坛，反正某山的论坛，我是再也不去了

显示全部楼层 · 发表于 2016-1-23 20:17:07

都算不上客服，只能说官方人员。毕竟是免费的。

显示全部楼层 · 发表于 2016-1-23 21:20:52

客服只用过360的手机和电脑其他的没用过没有发言权

显示全部楼层 · 发表于 2016-1-24 08:21:19

都用过瑞星的服务绝对最好还免费数字的动不动就提示收费

显示全部楼层 · 发表于 2016-1-24 09:11:03

一般不用！之前在管家论坛干过小小的事业，所以很有怀念和记忆，所以我投了管家这是有原因的

显示全部楼层 · 发表于 2016-1-24 09:31:36

360和瑞星的客服都很好，解决问题都很有耐心，有一段时间360工程师还为了解决一个问题还跟踪了好几天，其他两家尤其是企鹅的客服，太吓人了，让人家加QQ，然后单独建一个讨论组，几个人围攻。吓尿了。

显示全部楼层 · 发表于 2016-1-24 13:11:52

数字的不错，问题跟进的比较积极。

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