好佩服二版科技。。。。

显示全部楼层 · 发表于 2016-2-1 16:50:25

一开始是发邮件咨询的病毒库更新问题，，，也没怎么理会。。。后来实在看不懂了，，，打电话去咨询了，，，好听了、、、那技术员结巴结的一塌糊涂。。。

。勉强说出一句每小时和服务器通讯一次。。没有就不更新，这也是的，，然后，我说为什么手动更新有新文件呢？然后他就说当你去点击了他就有新文件了，。，，（意思就是我不点击就怎么样也没有新文件，，，，）

显示全部楼层 · 发表于 2016-2-1 20:09:20

有人接电话就很不错了嘛

显示全部楼层 · 发表于 2016-2-1 21:16:45

这个回复算是比较详细了。

显示全部楼层 · 发表于 2016-2-1 21:26:36

二版客服基本不会理你的，你这算好的了，大部分都是自动回复的

显示全部楼层 · 发表于 2016-2-3 00:38:09

我打电话都他喵的没人接

显示全部楼层 · 发表于 2016-2-4 14:01:19

直接给国际客服发邮件

显示全部楼层 · 发表于 2016-2-12 12:12:57

估计国内客服是外包了。。。

显示全部楼层 · 发表于 2016-3-3 10:45:40

居然还会给你回复，不容易了，一般都是无视你

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