NS与Windows10快速启动的兼容问题

o_O可达鸭

Windows 10 th1专业版 默认开启“启用快速启动”选项。发现重启一切正常，选择关机，然再按电源键启动后诺顿托盘图标不出现，双击诺顿快捷方式也不出现诺顿界面，安全中心显示正常，监控进程也正常。关闭“启用快速启动”选项后，关机再启动一切正常，托盘能正常加载。
不知道是不是个别现象，win10用户可以测试一下。

尘梦幽然

快速启动是冷启动和休眠唤醒启动的混合组合。当您的电脑上启用快速启动时，操作系统实际上不会关闭。但是会将当前系统状态、内核会话、设备驱动程序、系统信息保存在系统级别内存的文件中，然后关闭电脑的硬件部分。快速启动可能会干扰您的诺顿产品和其从属的服务，阻止在电脑上启动扫描。

要解决您的诺顿产品问题，请禁用快速启动。

o_O可达鸭

尘梦幽然 发表于 2016-2-27 08:48
快速启动是冷启动和休眠唤醒启动的混合组合。当您的电脑上启用快速启动时，操作系统实际上不会关闭。但是会 ...

谢谢你的解答！请问这段说明是从哪里找到的？
再说一下，快速启动用ssd基本没感觉快。

我自己找到了https://support.norton.com/sp/zh/cn/home/current/solutions/v63797269_EndUserProfile_zh_cn
再次感谢！

尘梦幽然

o_O可达鸭 发表于 2016-2-27 08:52
谢谢你的解答！请问这段说明是从哪里找到的？
再说一下，快速启动用ssd基本没感觉快。

其实目前遇到这种情况与你电脑的驱动也存在一定关系
早年间Win10刚出来的时候，基本上开启快速启动以后诺顿就不能正常工作。
后来，通过升级各种硬件驱动、修复诺顿自身的bug，诺顿也能比较好地和快速启动兼容了。现在出现这样反馈的情况很少了。
既然你遇到了问题，那目前临时解决方案也只有这样。也许将来你升级硬件驱动以后，也能改善这个问题。

Toms123

你说的问题我前几天装win10遇到过，症状一模一样，不过不是跟快速启动冲突，而是跟adsafe冲突，卸载adsafe以后完美解决。而且诺顿跟adsafe的这个冲突只发生在win10最新版下，最开始的那个版本的 win10以及win8，win7以及xp均未出现此现象

o_O可达鸭

Toms123 发表于 2016-2-27 10:07
你说的问题我前几天装win10遇到过，症状一模一样，不过不是跟快速启动冲突，而是跟adsafe冲突，卸载adsafe ...

应该是驱动问题吧，我的驱动是win 10自动更新安装的，没有adsafe，国产软件旋风，百度云，115浏览器，网易云音乐，qq轻聊版，itools，声卡驱动Realtek，显卡是ati移动版的，其它一些国外软件应该没什么问题，系统是msdn原版的。没进行过特别的操作，分析下来可能是旋风和tvbs官网的播放插件的兼容问题。也可能是诺顿版本的问题，之前用的是试用完整安装包安装的没问题，这次是正式订阅的在线安装起安装的。还有一个可能的原因就是，这个月微软的布丁问题，打了补丁后文件关联自动变成系统默认，右下角通知不断弹出出现关联问题已恢复系统默认关联等通知。除了浏览器，rar等少数几种格式没有提醒外，其他文件格式全部被提醒恢复关联，再次设置关联后，又会提醒恢复默认关联。
以上问题重装系统后都能复现！手机回帖，写得比较乱。

Toms123

o_O可达鸭 发表于 2016-2-27 16:23
应该是驱动问题吧，我的驱动是win 10自动更新安装的，没有adsafe，国产软件旋风，百度云，115浏览器，网 ...

嗯，也不排除是驱动的问题，不过卸了adsafe也确实解决了，就是现在win10最新的补丁默认程序还原的bug着实烦人。。。看看三月有没有修复吧，不行的话打算换回win7扛一段时间.。。win10的更新太坑，强制关了自动更新应用商店又不能下载东西了，相比之下还是win7安逸，bug少，办公适合，不折腾首选。。。。。。