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楼主: tanshi1990
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[求助] nis最新版出现自动防护设置灰色的bug了

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龙龙腾飞
发表于 2016-3-3 16:47:27 | 显示全部楼层
使用诺顿卸载工具卸载www.symantec.com/nrt,然后下载最新22.6版本重新安装吧。
安装包下载地址在这个帖子 http://bbs.kafan.cn/thread-2031210-1-1.html
tanshi1990
 楼主| 发表于 2016-3-3 16:55:24 | 显示全部楼层
龙龙腾飞 发表于 2016-3-3 16:47
使用诺顿卸载工具卸载www.symantec.com/nrt,然后下载最新22.6版本重新安装吧。
安装包下载地址在这个帖子  ...


你确定?我已经重装过了,还是有这个问题。而且,今天我这边网络抽风,链接诺顿云,不是很稳定
尘梦幽然
发表于 2016-3-3 17:32:35 | 显示全部楼层

RE: nis最新版出现自动防护设置灰色的bug了

tanshi1990 发表于 2016-3-3 16:55
你确定?我已经重装过了,还是有这个问题。而且,今天我这边网络抽风,链接诺顿云,不是很稳定

22.6目前还处于分阶段推送中(这意味着22.6目前还不能算是完全的正式版,只有部分人能升级到22.6),你说的问题我看到已经接到反馈了,所以建议使用官网安装包(22.5.4.24)进行安装,使用稳定正式版,避免出现相关问题。如果事态严重,赛门铁克会视情况取消推送。版区任何发布都不是官方来源,不要轻信,避免不必要的麻烦。请以诺顿社区和官方技术支持提供的下载来源为准。
tanshi1990
 楼主| 发表于 2016-3-3 17:44:49 | 显示全部楼层
尘梦幽然 发表于 2016-3-3 17:32
22.6目前还处于分阶段推送中(这意味着22.6目前还不能算是完全的正式版,只有部分人能升级到22.6),你说 ...

也就说这个问题是个软件bug了?
Toms123
发表于 2016-3-3 17:47:15 来自手机 | 显示全部楼层
每个版本都有的问题。。。见怪不怪了
尘梦幽然
发表于 2016-3-3 17:47:38 | 显示全部楼层
tanshi1990 发表于 2016-3-3 17:44
也就说这个问题是个软件bug了?

是的,这是诺顿软件bug
尘梦幽然
发表于 2016-3-3 17:48:26 | 显示全部楼层
Toms123 发表于 2016-3-3 17:47
每个版本都有的问题。。。见怪不怪了

并没有,前几个版本已经彻底修复了,如果还有存在的话你可以直接联系技术支持,因为属于你自身问题
tanshi1990
 楼主| 发表于 2016-3-3 17:54:55 | 显示全部楼层
尘梦幽然 发表于 2016-3-3 17:48
并没有,前几个版本已经彻底修复了,如果还有存在的话你可以直接联系技术支持,因为属于你自身问题

呵呵,醉了
尘梦幽然
发表于 2016-3-3 17:56:41 | 显示全部楼层

RE: nis最新版出现自动防护设置灰色的bug了


因为这是工程师直接以我电脑为研究对象全程跟踪的一个case。整个过程以及解决都有我的认可,也有过多次越洋沟通
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