今天刚安装的微点，怎么总是自动退出

snakebone

今天刚安装的并升级到最新版本，预升级，但是程序自动退出（没做任何操作），可以手动启动，试了一下扫描（纯电脑用户，没技术，因此没敢试主防）正常，不过又不知不觉中退出了一次。以前也用过一段时间，没出过这个问题，请问是怎么回事？
白天上班，只能晚上回复，请见谅。
再多说两句关于微点的事吧，中间有一段时间没用了，因为没有申请到预升级号，不过最近又申请到了，方法跟以前不一样了，在网上申请后，还要加QQ，通过后，在QQ里把预升级号给你，多亏还有能用的QQ号。喜欢它的安静简单。

补充一下，刚安装好后，MPSVC Service这个服务在“系统配置实用程序”里没有被选中，显示的是“正在运行”，记得以前都是安完就直接选中，我就手动把它选中了。在第二次程序退出后，我再一看“系统配置实用程序”，显示为“已停止”。总是在程序退出后，可以手动启动，到现在为止问题反复出现两次。

sandysnhjs

不知道你用的什么操作系统？也不知道你还装没装其他安全软件，让别人无法回答啊。
当然有图更好一点。

snakebone

sandysnhjs 发表于 2016-3-29 09:36
不知道你用的什么操作系统？也不知道你还装没装其他安全软件，让别人无法回答啊。
当然有图更好一点。

XP，单奔微点，退出就是说像没安装一样，进程里没有，任务栏里也没有。

sandysnhjs

两个方法你试试：

1、在帮助中生成技术信息，发给微点官方。这个可能等的时间会长一些。

2、把预升级版卸掉换成体验版看是否正常。如果还不正常那就是你的系统出问题的可能性大。

snakebone

sandysnhjs 发表于 2016-3-29 20:22
两个方法你试试：

1、在帮助中生成技术信息，发给微点官方。这个可能等的时间会长一些。

谢谢，我试试。
问一下，在“系统配置实用程序”里，MPSVC Service这个服务，是不是应该在安装完后就自动勾选的。我把它手动勾选上对不对。

sandysnhjs

应该是这个样子。你去“服务”里看看。

snakebone

sandysnhjs 发表于 2016-3-30 08:47
应该是这个样子。你去“服务”里看看。

按你的改好了，现在一切正常，观察几天，感谢。

艾欧尼亚统治者

snakebone 发表于 2016-3-30 19:38
按你的改好了，现在一切正常，观察几天，感谢。

MPSERVICE没启动微点是起不来的，有可能是安装过程的问题，或者有其他软件干预了安装过程，一般是没什么问题的。