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[交流探讨] 【新人求助】卡巴版本安装的问题

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dongdong13920
发表于 2016-4-2 23:50:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 dongdong13920 于 2016-4-2 23:55 编辑

  平板电脑:家庭版,win10 32位 ,卡巴版本445
台式电脑:专业版,win10 64位 ,卡巴版本445

    问题描述,平板上的版本可以正常使用,坛子上说的卡程序还没有遇到,主要的那几个程序,我也用不到。所以目前平板上的445版本卡巴可以正常使用。
   台式电脑上使用的相同445版本,问题就遇到好多。安装程序时出现卡了安装完成界面。
卡巴更新后重启程序,任务栏不显示图标,点击桌面图标依然没有反用,任务管理里查看,卡巴还在后台,只是随着每一次的桌面程序图标点击,占用内存达到了五六百兆,只能关机重启才能解决。
   于是被迫尝试从控制面板里卸载程序,足足卡了大概有十分钟左右,卸载程序才有动态进度条,成功卸载后重启电脑。尝试安装卡巴614版,进度条到最后,弹窗报错,未能成功安装应用程序。于是尝试断网下,管理员身份安装,表示成功安装614版本。
  那么我的问题来了,我想请问一下,我没有使用论坛上卡巴专用卸载工具,这样安装的版本,卡巴是可以稳定使用的吗?
pal家族
发表于 2016-4-3 00:00:17 | 显示全部楼层
很负责地告诉你,覆盖安装,没有人能担保不出问题。
如果你时间充足,最好卸载干净重装。注意卸载工具只能在安全模式下运行,而且要运行两次,分别写在你之前安装的两个版本。

另外,你的台式机环境可能很特殊,不应该这样的。。。
dongdong13920
 楼主| 发表于 2016-4-3 00:04:42 | 显示全部楼层
pal家族 发表于 2016-4-3 00:00
很负责地告诉你,覆盖安装,没有人能担保不出问题。
如果你时间充足,最好卸载干净重装。注意卸载工具只能 ...

你好,你的意思就是说,控制面板卸载的,也不算。必须是卡巴专用的卸载工具卸载后,才能安装吗?
pal家族
发表于 2016-4-3 00:14:14 | 显示全部楼层
dongdong13920 发表于 2016-4-3 00:04
你好,你的意思就是说,控制面板卸载的,也不算。必须是卡巴专用的卸载工具卸载后,才能安装吗?
尝试安装卡巴614版,进度条到最后,弹窗报错,未能成功安装应用程序


这种情况下最好卸载工具来一遍哦。

控制面板若顺利卸载,倒不用太担心。只是你的电脑上卡巴我呢见比较多,我建议你谨慎为好
dongdong13920
 楼主| 发表于 2016-4-3 00:21:01 | 显示全部楼层
pal家族 发表于 2016-4-3 00:14
这种情况下最好卸载工具来一遍哦。

控制面板若顺利卸载,倒不用太担心。只是你的电脑上卡巴我呢见 ...

好的,谢谢解答。
另外,脱离娱乐管家卫士们,有没有系统优化,垃圾清理及右键管理类的应用推荐呢。
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