【求助】开卡巴斯基，无法浏览网页，QQ微信卫士其他正常。退出后又可以正常浏览网页

显示全部楼层 · 发表于 2016-4-4 02:00:37

本帖最后由 168855858 于 2016-4-5 01:56 编辑

【求助】开卡巴斯基，无法浏览网页，QQ微信卫士其他正常。退出后又可以正常浏览网页

我把那个sysinfo.zip导出来了，发给谁啊？

win7 系统。
卡巴斯基应该是 15款。 15.0.0.463（e）

建议你升级卡巴斯基2016 16.0.0.614版本http://products.kaspersky-labs.c ... 0.614zh-hans-cn.exe

PS：卡巴斯基2015 463版本已知和支付宝安全控件冲突，导致无法浏览器网页的问题，升级2016 614版本解决

更新后解决了这个问题

显示全部楼层 · 发表于 2016-4-4 08:19:36

建议你升级卡巴斯基2016 16.0.0.614版本http://products.kaspersky-labs.c ... 0.614zh-hans-cn.exe

PS：卡巴斯基2015 463版本已知和支付宝安全控件冲突，导致无法浏览器网页的问题，升级2016 614版本解决

显示全部楼层 · 发表于 2016-4-4 08:51:35

15.0.2.361（e）,用这个版本
试试

显示全部楼层 · 发表于 2016-4-4 10:12:49

16.0.0.614(f)，目前尚未发现问题

显示全部楼层 · 发表于 2016-4-4 11:34:14

你所使用的版本过于老旧，强烈不推荐继续使用。
请使用2L给你的版本

先用控制面板卸载老板卡巴，重启之后再安装新版，安装之后立即升级，然后重启计算机应用补丁

显示全部楼层 · 发表于 2016-4-5 01:56:14

dongwenqi 发表于 2016-4-4 08:19
建议你升级卡巴斯基2016 16.0.0.614版本http://products.kaspersky-labs.com/products/chinese_simplified/ ...

已经解决，谢谢。更新最新版后解决了。不过最新版没有扫描结束自动关机了。悲催的

显示全部楼层 · 发表于 2016-4-5 08:03:36

168855858 发表于 2016-4-5 01:56
已经解决，谢谢。更新最新版后解决了。不过最新版没有扫描结束自动关机了。悲催的

没事的，2017可能会加入

显示全部楼层 · 发表于 2016-4-5 20:06:01

pal家族发表于 2016-4-4 11:34
你所使用的版本过于老旧，强烈不推荐继续使用。
请使用2L给你的版本

16版相比15版有重大更新？我一直用着15版

显示全部楼层 · 发表于 2016-4-5 20:08:22

苏叁发表于 2016-4-5 20:06
16版相比15版有重大更新？我一直用着15版

功能上并没啥特别抢眼的，主要是内核驱动的更新，自然是新点的更能适应多变的网络安全形势和新系统

显示全部楼层 · 发表于 2016-4-5 20:22:49

pal家族发表于 2016-4-5 20:08
功能上并没啥特别抢眼的，主要是内核驱动的更新，自然是新点的更能适应多变的网络安全形势和新系统

我在等一段时间在上16版。

[已解决] 【求助】开卡巴斯基，无法浏览网页，QQ微信卫士其他正常。退出后又可以正常浏览网页