激活超过50次怎么换激活码

显示全部楼层 · 发表于 2016-4-12 23:22:48

RT，半年前订购的99元3年版，因为综合征反复发作不停地换杀软重装系统把50次用光了

现在稳定在win10了发现激活不了

怎么办

显示全部楼层 · 发表于 2016-4-13 02:21:35

需要激活码吗？不是可以在账户里下载吗？不限次数的

显示全部楼层 · 发表于 2016-4-13 08:33:48

找客服一般能提供订单号之类的应该就能解决了

显示全部楼层 · 发表于 2016-4-13 10:02:05

50次？？？你太生猛了！！！

显示全部楼层 · 发表于 2016-4-13 10:13:50

联系技术支持：https://support.norton.com/sp/zh/cn/home/current/contact
授权问题是只有他们能给解决，赛门铁克员工还不一定能直接解决。

显示全部楼层 · 发表于 2016-4-13 11:16:46

lovelive10010 发表于 2016-4-13 02:21
需要激活码吗？不是可以在账户里下载吗？不限次数的

我也一直以为是可以直接在自己的账户里面下载的，印象中下载完之后直接登录账号就可以使用了，都不用激活。

没想到还有次数限制。

显示全部楼层 · 发表于 2016-4-13 18:00:20

你确认你在说的是诺顿而不是卡巴？

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