求助！MES for Mac 无法卸载了...

雨天的左肩

小白我潜水有一段时间了，碰到一个问题，不得不向大家求助了

事情是这样的：
前段时间我把Mac借给一个朋友，结果拿回来的时候，电脑里面多了McAfee Endpoint Security for Mac, 本想就这么用着吧，卸载也挺麻烦的，结果MES没有办法正常工作，ThreatPrevention表示不起作用，升级功能也显示错误 ，没办法就只能尝试着去卸载吧...

问题就这么来了，按照网上的做法，利用Mac的终端输入“sudo /usr/local/McAfee/uninstall EPM”，结果试了十多次都显示为 “卸载失败”, 然后想起能不能用活动监视器关闭MES的进程，结果也失败了，欲哭无泪啊 ，现在MES就想一个鸡肋一样在我的电脑上存在...

求大神帮助卸载啊~




在大神的帮助下，终于卸载完成了！！！

这边还是说一下吧，以便后来人能够知道...

一般来说，按照网上的办法，MES for Mac可以用终端解决：
打开终端——输入 sudo /usr/local/McAfee/uninstall EPM ，如果提示“Production successfully uninstalled”, 那毫无疑问就是成功了，如果提示“Uninstallation failed”, 说明是失败了。

那么别急，按照@ly910326 大神提供的PDF和网址
解决方案的网址来源

我们可以知道：MES有自我保护机制，在没有EPO托管，并且用终端卸载失败的情况下，可以再次利用安装包的PKG文件，并同时打开终端，复制 sudo /usr/local/McAfee/uninstall EPM，然后再次运行相应的安装过程，一边安装，一边在终端中运行相应的卸载过程，如果还是提示“Uninstallation failed”，不要急。在程序还在安装的时候多试几次，总有一次会卸载成功的！

如果卸载成功了，并不代表McAfee的所有部件都删除了，还有McAfee agent会安装在你的电脑中，我们也可以利用终端来卸载它~

打开Finder，点击菜单栏里的“前往”——“前往文件夹”，然后输入“/System/Library”，进入资源库，然后我们就会看到一个名叫“McAfee”的文件夹，打开并点击“agent”，然后点击一个s开头的文件夹（卸载完给忘了 ），里面会有一个名叫“uninstall.sh”的文件，然后打开终端，输入：“sudo su”，输入密码，回车，然后把这个“sh”文件拖进去，回车，OK，整个流程就会自动完成，等到“Remove”出现之后应该就说明McAfee已经卸载了...（个人的一点经验，如果有不对，还请大神指正！）

在此特别感谢@ly910326 提供的帮助！！！

ly910326

ensm产品手册已经表述的明白了

雨天的左肩

ly910326 发表于 2016-4-28 08:58
ensm产品手册已经表述的明白了

我也查看了产品手册，按照他的第一和第二步进行了操作，但是一直提示的是 “Uninstallation failed...” ,我个人猜测可能是因为我电脑上的这个终端没有安装这个叫EPO的控制台？（个人猜测，不对勿喷）所以没有办法关闭McAfee的自我保护？

jone_jys

没用过水果。。。表示无能为力。

win10上用了一个多月了，没有什么大碍。妥妥的。。。

ly910326

雨天的左肩 发表于 2016-4-28 10:22
我也查看了产品手册，按照他的第一和第二步进行了操作，但是一直提示的是 “Uninstallation failed...”  ...

ly910326

雨天的左肩 发表于 2016-4-28 10:22
我也查看了产品手册，按照他的第一和第二步进行了操作，但是一直提示的是 “Uninstallation failed...”  ...

epo控制台和你无关，如果该机器原来受到epo控制台的策动，作为客户端的你，是无法卸载mes组件的。

雨天的左肩

ly910326 发表于 2016-4-28 16:30
epo控制台和你无关，如果该机器原来受到epo控制台的策动，作为客户端的你，是无法卸载mes组件的。

感谢感谢！！！我看了你给的那个PDF，然后按照上面的做法，成功了，真的太感谢了！！！