惠普移动工作站装卡巴蓝屏，求助

显示全部楼层 · 发表于 2016-5-15 22:12:18

本帖最后由 JoeSecond 于 2016-5-16 01:00 编辑

蓝屏几次了，上次卡机重启不知怎么折腾的把主硬盘 SSD搞坏了
换了一块。今天又蓝了。但使用SEP没有任何问题，请斑竹帮我看一下原因好吗？
KIS2016

系统信息：

处理器 Intel(R) Core(TM) i7-4810MQ CPU @ 2.80GHz 7.7 7.6
由最低子分数决定

内存(RAM) 16.0 GB 7.7
图形 Intel(R) HD Graphics 4600 7.6
游戏图形 1888 MB 可用图形内存总量 7.6
主硬盘 39GB 可用(总计 119GB) 7.9
Windows 7 旗舰版

显示全部楼层 · 发表于 2016-5-15 22:21:23

下面是错误报告
问题事件名称: BlueScreen
  OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
  区域设置 ID: 2052

有关该问题的其他信息:
  BCCode: dead7495
  BCP1: 00000000121E0009
  BCP2: 000000000125027E
  BCP3: 0000000011AF0000
  BCP4: 0000000000000000
  OS Version: 6_1_7601
  Service Pack: 1_0
  Product: 256_1

有助于描述该问题的文件:
  C:\Windows\Minidump\051516-7347-01.dmp
  C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\WER-38438-0.sysdata.xml

联机阅读隐私声明:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804

如果无法获取联机隐私声明，请脱机阅读我们的隐私声明:
  C:\Windows\system32\zh-CN\erofflps.txt

显示全部楼层 · 发表于 2016-5-15 22:28:35

本帖最后由 pal家族于 2016-5-15 22:30 编辑

这里的斑竹是维持秩序的，一般不多参与讨论
请取消权限否则没人愿意给你任何帮助，也没办法做任何事。

显示全部楼层 · 发表于 2016-5-16 08:16:57

请问，你卡巴2016是不是445？如果是，建议换614http://products.kaspersky-labs.c ... 0.614zh-hans-cn.exe

显示全部楼层 · 发表于 2016-5-16 12:13:28

本帖最后由假装、也虚伪于 2016-5-16 12:14 编辑

这里一般效率不高，直接联系卡巴官方好

显示全部楼层 · 发表于 2016-5-16 14:42:13

驾驭不了使用不畅的话换个能驾驭的。

显示全部楼层 · 发表于 2016-5-17 15:00:58

DMP文件呢

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