用管家杀毒后，部分软件字体出现乱码

显示全部楼层 · 发表于 2016-5-29 14:29:51

杀毒后，提示重启，重启提示startuprepairoffline错误，诊断不出异常，重启，按F8，最后一次正确配置，进入电脑，本来想安装一款游戏，结果发现字体乱码了，求大神帮忙啊！现管家已卸载，不管用！还是乱码

显示全部楼层 · 发表于 2016-5-29 14:34:08

检查下系统里的font cache服务是否已启用

显示全部楼层 · 发表于 2016-5-29 14:42:30

dej.sf 发表于 2016-5-29 14:34
检查下系统里的font cache服务是否已启用

启用后需要重启吗？

显示全部楼层 · 发表于 2016-5-29 17:11:27

显示全部楼层 · 发表于 2016-5-30 10:07:47

您好楼主，请提供以下信息以便我们进一步跟进：
1、管家扫描到的风险项截图；
2、部分字体乱码的截图。
方便的话可以留一个QQ号码，或者加我QQ：822992067，我们跟进一下，谢谢！

显示全部楼层 · 发表于 2016-5-31 21:32:46

管家用户支持发表于 2016-5-30 10:07
您好楼主，请提供以下信息以便我们进一步跟进：
1、管家扫描到的风险项截图；
2、部分字体乱码的截图。

管家已经卸载，没有风险截图了；部分字体乱码已经恢复正常，也没有截图了；本人QQ号码：873607793

[求助] 用管家杀毒后，部分软件字体出现乱码