请所有遇到卡网bug的，联系技术支持，学会正确反馈

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-14 22:47:28

pal家族发表于 2016-8-14 22:43
我看看能不能做能更多的事情。。。。

我已经发消息给卡巴官方了，kis2016卡关机 kis2017卡断网，我也是醉了...

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-14 22:57:37

本帖最后由虫虫退散于 2016-8-14 22:59 编辑

记得我之前有问题都是直接打中国技术支持电话的

那个电话现在剩下的印象就只有：1.怎么是个汉子，木有美女客服么》 2.这个汉子口音略萌
当时就是急性子....都没有用反馈功能......
结果和邮件支持差不多，记录情况，留邮箱电话，创建跟踪编号.....家庭版服务感觉挺可以的了...
话说前几天和avast寻求系统支援时给的回复是“我们这里没有使用您所使用语言的工作人员...."(●'◡'●)

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-14 23:02:42

timefantasy6130 发表于 2016-8-14 22:47
我已经发消息给卡巴官方了，kis2016卡关机 kis2017卡断网，我也是醉了...

还在445的bug马上就可以解决了
2017的bug人家还不知道呢，唉！咱们专攻2017吧

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-15 07:50:00

自顶！

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-15 08:12:50

帮你顶

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-15 09:06:00

2017版用了一天了，还没有遇到断网这个情况

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-15 09:34:41

用了3天2017中文正式版，大概开关机了15次，卡开机 4次，可能是我系统的原因，win7 x64 三蛋的系统

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-15 09:40:25

duguqiuai006 发表于 2016-8-15 09:34
用了3天2017中文正式版，大概开关机了15次，卡开机 4次，可能是我系统的原因，win7 x64 三蛋的系统

用msdn系统才有参考价值

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-15 09:43:54

本帖最后由 duguqiuai006 于 2016-8-15 09:45 编辑

pal家族发表于 2016-8-15 09:40
用msdn系统才有参考价值

关键自己比较小白，一直用三蛋的系统，优化那些感觉做的比较好。个人觉得2017倒是相当流畅，可惜我试用了2014-2017四个版本都卡开关机，无奈了。等eset10正式版出来吧，原来一直EAV4+comodo防火墙

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-15 09:56:41

我也是碰到卡网问题，所以换用了别家的防杀

[交流探讨] 请所有遇到卡网bug的，联系技术支持，学会正确反馈