我的2017有設定錯誤嗎?

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-28 18:57:25

系統: Win10 專業版
Zemana AntiMalware
HitmanPro.Alert

從官方ftp下載安裝趨勢2017全功能增強版 32bit版本，僅安裝後重啟並下載更新

之後IE、Google Chrome、火狐與Opera都無法打開，看資源占用都是程式開啟
後進程使用資源先升高，然後降低到0%後進程就自己結束了，僅Edge可以正常
瀏覽網頁(請見網址影片檔)

http://vlog.xuite.net/play/UndJOTR5LTI4MzE4ODQ1LmZsdg==

目前已知自身電腦中 WinRAR 與 Windows Media Player 有同樣狀況，其餘程式
還沒全部測試過，尚不清楚另有多少程式有同樣的狀況，請問版上各位大神是我在
2017版有哪邊設定錯誤嗎?

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-28 19:06:06

Zemana AntiMalware 没必要
排除没做好

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-28 20:58:12

確定與ZAM無關而是與HMPA有關，利用以下方式可上網:

更動趨勢2017內的防護設定(見圖紅圈處)，原本預設是勾選，取消後所有軟體操作恢復正常

疑問1: HMPA防護類型不包含壓縮檔，卻影響到WinRAR不能開啟，有包含瀏覽器與pdf類型，
      但是開文提到的4種瀏覽器都無法使用，且同樣是微軟的瀏覽器，IE打不開，Edge卻可以
      開啟；另Adobe Acrobat Reader也可以正常打開pdf檔，這種衝突方式也太奇怪了

疑問2: 同樣取消紅圈處的勾選後打開瀏覽器，然後再將紅圈設定內的選項打勾，原本已經打開的
      瀏覽器可以正常使用，其他未開啟的瀏覽器就無法打開，實在不懂此時上網是否還有受到
      這2套軟體的正常防護 (或根本就是衝突這2套都不防了!?)

原本是使用KIS 2016，安裝同樣的輔殺軟體，司機不裝插件開網頁比蛐蛐有安裝插件的速度稍卡
一些，蛐蛐的流暢度體驗確實有大幅提升，但是跟HMPA的衝突實在是個頭痛的問題

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-28 20:59:11

酒醒寂寞饮小雨发表于 2016-8-28 19:06
Zemana AntiMalware 没必要
排除没做好

排除輔殺的資料夾與執行檔都沒用，不知是否還漏掉了那些

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-28 22:02:17

軟體的衝突千變萬化、難以預料，僅靠控制變量實驗無法驗出原理
想深究的話建議查看錯誤日志之類的文檔，不然的話就算了，放棄當前搭配方案吧

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-29 16:09:10

請問你是不是多個軟體一起用啊,建議還是放棄搭配吧，如果想用還是建議直接用趨勢吧，或者其他的防毒軟體單奔。以前常說隱性衝突，現在的這個我感覺就已經是實打實的衝突了。

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-29 17:24:14

只用趋势

你这个是有冲突

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-29 18:10:01

感謝5~7L各位大神的回覆，原本看新版好評不斷想說來嘗鮮看看，結果不但有前述狀況，
後來還發生word與excel檔無法開啟的情形，看來與HMPA的衝突是顯性的且範圍不小呢，
已上報趨勢確認

目前默默換回卡巴2016，不但不衝突，感覺445(e)還比614(g)流暢，不知是否是錯覺~

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-29 19:36:21

munsimli 发表于 2016-8-29 18:10
感謝5~7L各位大神的回覆，原本看新版好評不斷想說來嘗鮮看看，結果不但有前述狀況，
後來還發生word與exce ...

很好奇，装多个安软会冲突是常识，为什么你会觉得是趋势的锅？

显示全部楼层 · 发表于 2016-8-29 19:59:15

记得把那延迟扫描的两个选项取消

[求助] 我的2017有設定錯誤嗎?

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