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[问题反馈] 关于卫士体检删除用户软件的问题

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bsczy
发表于 2016-9-28 21:52:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
这两天发现用卫士体检,一键处理后会删除定义为不常用的软件。开始我以为杀软误杀了,导致桌面软件消失,后来发现开始菜单也找不到了,后来发现卫士清理模块的恢复区看到了删除的软件。这个处理不好,一键处理默认不应该静默自定义删除软件 ,删除起码也应该提示用户后进行下步处理,或者在体检完界面醒目提示。
爱薇猪猪
发表于 2016-9-28 22:37:01 | 显示全部楼层
什么软件被删了?
360主动防御
发表于 2016-9-28 22:40:22 | 显示全部楼层
您卫士和系统都是什么版本的,您哪些软件被清理了我们测试一下,麻烦您私信一个联系方式给您看看。
bsczy
 楼主| 发表于 2016-9-29 09:20:26 | 显示全部楼层
本帖最后由 bsczy 于 2016-9-29 09:21 编辑

Win7 32位系统,卫士10.2.0.2001,猎豹wifi、迅雷精简版两个软件被删除。可能删除软件后因为涉及网卡驱动,导致我的宽带拨号会报错651,我回复了两次系统后,才找到原因。
sevenday
发表于 2016-9-29 20:43:59 | 显示全部楼层
我也出现这个情况了,http://bbs.kafan.cn/thread-2055792-3-1.html  我反馈在30L

win7-64系统,卫士是11.1.0.1001测试版,我桌面的PPTV,PPS,维棠,微博桌面,同步助手,QQ游戏,QQ影音,暴风影音(最后的单机版,平时当播放器用)全都没了。。。。
能不能添加个选项让用户自动选择是否卸载啊,以前都可以选择的,这次直接都卸载了。其他的也就算了,关键是维棠里下载了好多电视剧和视频,还有同步助手备份的ipa安装包,还有微博下载的相册图片,都没了!!!
360主动防御
发表于 2016-9-30 09:27:35 | 显示全部楼层
这个问题,已经提交给相关产品人员查看了,我们争取尽快调整相关的逻辑。给您的使用造成不便深表歉意,也非常感谢各位的宝贵建议。
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