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[问题反馈] 360我求你别乱卸载了。多次反馈未修复BUG

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sevenday
发表于 2016-10-1 11:21:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 sevenday 于 2016-10-1 20:43 编辑

     RT所示结果,今天用酷我的时候发现没了,赶紧去恢复区看,才发现昨天没有任何提示,体检后把我的酷我音乐盒也卸载了,连带着我的上千首下载歌曲都没了,现在版权原因下载要收费,再也找不全了,拜托,360的体检清理能不能提示用户一下,上周卸载了十几个还不够,再来一次?上周把我下载的电影电视剧都清理了,这周把我的音乐也清理了???你卸载了既然显示在恢复区里,那能不能让用户点击一下就恢复回来,点击以后打开浏览器搜索软件名,让我重新下载什么意思???有些软件是旧版,比如暴风,我就留着当播放器用的,其它的软件卸载了也没什么,关键是数据没了,比如同步助手备份的ipa,这对我的小苹果非常重要啊!!!我以后还敢不敢用360了 用360快有10年了,一直很信任你,现在我不得不卸载你了,我怕下次我电脑被你清理的干干净净,什么都没了,那我还用什么电脑!!!电脑体检和电脑清理的功能是谁负责的,这个清理逻辑是谁编辑的,用户的怒火已经要爆发了...360的产品经理是怎么把控产品的?这应该算是严重BUG了,随意卸载用户软件还不提示?360是怎么鉴定不常用软件的?使用频率低就要被卸载?还不提供恢复功能,清理的干干净净,只能重新下载安装,可是好多软件新老版本差异过大,有些用户在电脑上保存老版本是有用途的啊,新版本安装上看各种弹广告么?



PS:附上一周前第一次发现此问题时候的反馈:http://bbs.kafan.cn/thread-2055792-3-1.html 在帖子的30L。
      
       还有其他人的反馈,可见不是我一个人遇到这个问题,但是我应该是比较惨的,台式机不怎么用,直接被360卸载了差不多20个软件。http://bbs.kafan.cn/thread-2058597-1-1.html
        我是11.0beta版,他是10.0正式版都有这个问题,应该是云端策略调整的失误,但是这么久没见修复,隔了一周后还是出现这个问题,实在是太让人失望了,把用户的软件卸载了没什么,但是你卸载的时候提示一下啊!!!还有卸载的时候能不能把音乐盒视频类软件下载的东西留下,我的电影电视剧没了我可以在下载,但是歌曲这次没了,真的找不回来了。。。版权屏蔽以后很多歌曲都找不到了。。。!!!!!多年下载收藏的好多音乐都没了。。。实在是太气愤了。

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sevenday
 楼主| 发表于 2016-10-1 12:12:15 | 显示全部楼层
@360技术支持 @360客服 @360主动防御 @版主,都不知道现在360的版主是谁了,记得上一个是七宝,不过好久没出现了。
360主动防御
发表于 2016-10-1 13:59:17 | 显示全部楼层
您好,这个问题已经反馈给相关的产品人员,这个地方的逻辑我们尽快调整,给您的使用带来不便非常抱歉
飞翔病毒
发表于 2016-10-3 14:34:03 | 显示全部楼层
我也遇到过,吐血
sevenday
 楼主| 发表于 2016-10-3 14:51:50 | 显示全部楼层
360主动防御 发表于 2016-10-1 13:59
您好,这个问题已经反馈给相关的产品人员,这个地方的逻辑我们尽快调整,给您的使用带来不便非常抱歉

4L也遇到这个问题了,官人速度更新逻辑吧,这个对用户的伤害太大了
huazi922
发表于 2016-10-3 15:13:43 | 显示全部楼层
还没注意到这个,打开发现两款软件被清除了
3100
发表于 2016-10-3 16:43:32 | 显示全部楼层
360干的漂亮,乱删除!!
sevenday
 楼主| 发表于 2016-10-3 18:02:35 | 显示全部楼层
360主动防御 发表于 2016-10-1 13:59
您好,这个问题已经反馈给相关的产品人员,这个地方的逻辑我们尽快调整,给您的使用带来不便非常抱歉

6L也出现这个状况了。。。官人什么时候能修复好呢?
dej.sf
头像被屏蔽
发表于 2016-10-3 18:12:32 | 显示全部楼层
慎用软件清理 我也上过当
sevenday
 楼主| 发表于 2016-10-3 18:56:50 | 显示全部楼层
dej.sf 发表于 2016-10-3 18:12
慎用软件清理 我也上过当

你没细看帖子吧,我说的是体检
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