使用诺顿反病毒遇到的问题

显示全部楼层 · 发表于 2016-10-3 22:42:50

1、自动防护，我设置了"自动删除风险"为询问我，可是，在运行或者解压病毒文件的时候，还是会自动删除；

2、在首次运行EXE文件时，发现要等10秒左右才启动，我是笔记本电脑，5400转速；

3、我设置了隔离区文件还原，然后顺便排除，但是发现找不到我排除了的文件，不知道排除文件列表在哪里？

希望耐心的朋友帮忙解答，万分感谢！

显示全部楼层 · 发表于 2016-10-3 23:49:13

1、确切的病毒诺顿是直接清除或删除的。建议就默认设置，不需要询问。

2、没发现诺顿有这个问题。

3、还原文件的时候的排除是排除的文件ID，至于排除了哪些文件ID 这个是看不到的，只能在设置里把所有排除过的ID删除。

显示全部楼层 · 发表于 2016-10-3 23:50:57

看一下你的诺顿占用
如果首次打开程序诺顿占用并没有什么变化，那么这锅就不是诺顿的

显示全部楼层 · 发表于 2016-10-4 08:53:52

先用第三方输入法把微软拼音替换掉再来看看

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