卡巴斯基怎么上报你能得到回复结果?

显示全部楼层 · 发表于 2016-10-25 22:59:00

RT 折腾了这么多杀毒软件,觉得红伞上报非常方便,回复最近多2.3天就能得到结果.
而且误报解除很快,不知道卡巴怎么上报能尽快解除?

显示全部楼层 · 发表于 2016-10-25 23:01:43

登陆my kaspersky平台
发送请求给技术支持。

说明误报还是上报
文件使用winrar压缩，加密infected

显示全部楼层 · 发表于 2016-10-26 00:10:20

第二种方法。。点我签名档扫描要上报的文件，然后选择上报新恶意程序，留下邮箱~

显示全部楼层 · 发表于 2016-10-26 08:06:26

你样本先发上来，我帮你解除上报

显示全部楼层 · 发表于 2016-10-26 11:40:53

pal家族发表于 2016-10-25 23:01
登陆my kaspersky平台
发送请求给技术支持。

谢谢回复

显示全部楼层 · 发表于 2016-10-26 11:41:18

FUZE 发表于 2016-10-26 00:10
第二种方法。。点我签名档扫描要上报的文件，然后选择上报新恶意程序，留下邮箱~

适合数量稀少的样本

显示全部楼层 · 发表于 2016-10-26 11:41:59

dongwenqi 发表于 2016-10-26 08:06
你样本先发上来，我帮你解除上报

主要是经常在吾爱下载一些小软件，所以有很多需要上报解除误报。

显示全部楼层 · 发表于 2016-10-26 13:03:43

pbgz 发表于 2016-10-26 11:41
主要是经常在吾爱下载一些小软件，所以有很多需要上报解除误报。

按照2楼的要求上报即可

显示全部楼层 · 发表于 2016-10-26 23:59:59

pbgz 发表于 2016-10-26 11:41
适合数量稀少的样本

额。。。也对

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