NS的自动防护不能开启的官方客服回答

显示全部楼层 · 发表于 2016-10-26 11:41:26

本帖最后由 spy010 于 2016-10-26 12:16 编辑

这个怎么解决，每次开机再重启一次岂不是很麻烦

你们有没有这种情况怎么解决呀

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咨询NS的客服后，得到解答
出现这种问题后的解决步骤：
查看NS的界面是绿色还是红色
绿色：代表自动防护正常运行
红色：代表自动防护停止工作，需要联系客服进一步解决
灰色：设置里显示自动防护是灰色提示防护分析暂停，是因为有程序要访问NS
NS为了阻止访问，将其变成灰色，避免修改，历史纪录的橙色表示要访问NS(我对此项回答持有怀疑态度)

显示全部楼层 · 发表于 2016-10-26 12:18:48

没必要质疑，这是真的，那个灰色并不是关闭保护，反而是禁止用户关闭保护，如果有其他进程访问NS服务，就有可能触发这种机制，但与自动保护的实时监控没关系，实时监控是正常的

显示全部楼层 · 发表于 2016-10-26 22:24:22

如龙大所说不必担心的，变灰之后会禁止关闭，无所谓的，话说你该不会常常有需要关闭防护的使用场景吧。

显示全部楼层 · 发表于 2016-10-27 10:26:09

星云劫发表于 2016-10-26 22:24
如龙大所说不必担心的，变灰之后会禁止关闭，无所谓的，话说你该不会常常有需要关闭防护的使用场景吧。[:20 ...

我问的是不能开启，而不是不能关闭，为何你会这么想

显示全部楼层 · 发表于 2016-10-27 10:38:41

spy010 发表于 2016-10-27 10:26
我问的是不能开启，而不是不能关闭，为何你会这么想

很抱歉。可能我的表达方式有大问题，或者我理解错了。

为了保险起见，我先问一下，

你想说的是自动防护变灰这个问题吗？如果是的话，变灰这个问题确实存在有些时间了，但幸好防护依然处于开启状态。

显示全部楼层 · 发表于 2016-10-27 10:57:16

星云劫发表于 2016-10-27 10:38
很抱歉。可能我的表达方式有大问题，或者我理解错了。为了保险起见，我先问一下，你想说的 ...

其实这个问题我已经似然了，只要防护在就行

显示全部楼层 · 发表于 2016-10-27 14:26:33

好像这个问题论坛有人说过是qq问题，说qq轻聊版没有这回事。不知道是不是真有此事？

显示全部楼层 · 发表于 2016-10-27 15:02:43

carlcai 发表于 2016-10-27 14:26
好像这个问题论坛有人说过是qq问题，说qq轻聊版没有这回事。不知道是不是真有此事？

不是，我QQ完整版也没有与NS有这问题，但个别情况是任务管理器打开很长一段时间以后，就有出现这种情况。

PS：头像换的挺萌啊

显示全部楼层 · 发表于 2016-10-27 15:36:41

carlcai 发表于 2016-10-27 14:26
好像这个问题论坛有人说过是qq问题，说qq轻聊版没有这回事。不知道是不是真有此事？

TX再流氓也不会说去搞安软吧

显示全部楼层 · 发表于 2016-10-27 15:37:34

驭龙发表于 2016-10-27 15:02
不是，我QQ完整版也没有与NS有这问题，但个别情况是任务管理器打开很长一段时间以后，就有出现这种情况。 ...

有时候刚开机就会这种情况
我现在觉得有可能是开机时启动的一些恶意软件搞的鬼

[已解决] NS的自动防护不能开启的官方客服回答

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