第一次用诺顿，关于自动防护求指导！

显示全部楼层 · 发表于 2016-11-27 11:38:38

安装诺顿更新后，这个自动防护一直是灰色的，这是正常的么？

显示全部楼层 · 发表于 2016-11-27 12:08:51

一般说是防止有程序修改Norton的，过一段时间一般会好，这也可能是个bug，其实是不让你关的意思，而不是关闭了。用着无妨，或许你刚装上，在后台更新，不让你关

显示全部楼层 · 发表于 2016-11-27 13:10:10

Explorer11 发表于 2016-11-27 12:08
一般说是防止有程序修改Norton的，过一段时间一般会好，这也可能是个bug，其实是不让你关的意思，而不是关 ...

这样啊，我以为是关闭了的，谢谢。

显示全部楼层 · 发表于 2016-11-27 14:06:36

也是一个长久的“bug”有人电脑不知什么时候有了，一般是装了其他安全软件或者优化软件搞的，或者正在清理毒或者误报的东西

显示全部楼层 · 发表于 2016-11-27 15:42:10

这个不是bug，诺顿安全机制是这样的。这个是你电脑更改了，或有时候查到毒了，这个就会变灰，有些毒要重启才能清除，不会让你关闭，重启就好了，

显示全部楼层 · 发表于 2016-11-27 17:17:28

可能永远也解决不了的“bug”
说白了就是未知的软件冲突出发了诺顿的清毒保护机制

显示全部楼层 · 发表于 2016-11-27 22:04:25

客服的意思是说，怕你误关了，每次都是说重启就OK了。我一个月有三次，上次好像是装了什么软件触发的，不过最近好久了，还没有变过。

显示全部楼层 · 发表于 2016-11-28 13:18:46

请注意窗口下方对“*”的解释说明：

显示全部楼层 · 发表于 2016-11-29 17:34:00

等高手给你解决吧

[求助] 第一次用诺顿，关于自动防护求指导！