终于进入dr.web官方网站partner目录了

iholy

原帖由 lomo 于 2008-2-21 10:35 发表


谢谢你的盛情邀请
等哪天去青岛游玩
顺便过去买套蜘蛛
还是祝你生意兴隆
要记得多在卡饭给大家普及下大蜘蛛的好处啊~

谢谢支持，我会继续在卡饭给大家发一些官方的信息以及回复问题，我不清楚的也会转发给官方客服。

欢迎来青岛，如果喜欢dr.web可以去我的网店看看，地址在官方partner目录中有(呵呵，小牛一下)，我的签名栏里也有

我正在考虑怎么答谢坛友呢，帮着出出主意？

jeffgree

武汉还有香港路和台北路呢～～～

lomo

原帖由 iholy 于 2008-2-21 10:41 发表

谢谢支持，我会继续在卡饭给大家发一些官方的信息以及回复问题，我不清楚的也会转发给官方客服。

欢迎来青岛，如果喜欢dr.web可以去我的网店看看，地址在官方partner目录中有(呵呵，小牛一下)，我的签名栏里 ...

不妨完善下售后服务
对后续使用过程中遇到的问题
你义务帮大家解答下
可以考虑在卡饭 DR.WEB区开个专门的答疑帖子
或者建个从你网店购买产品的用户群，卡饭会员也可加入
大家一起讨论下~

iholy

原帖由 lomo 于 2008-2-21 11:02 发表



不妨完善下售后服务
对后续使用过程中遇到的问题
你义务帮大家解答下
可以考虑在卡饭 DR.WEB区开个专门的答疑帖子
或者建个从你网店购买产品的用户群，卡饭会员也可加入
大家一起讨论下~

谢谢你的建议

因为现在的售后服务比较麻烦，需要写邮件，所以大部分售后服务都是我来做的，小到不会安装，监控启动不了，大到发现新病毒但不知道如何处理，都是义务的，工作量很小，偶而会有朋友需要帮忙。

卡饭里关于dr.web的文章有很多，也有很多别的朋友问过的问题，还是有很多朋友问同样的问题，很多朋友还有一个习惯就是不看说明书，我已经把4.44的说明书翻译成中文了，还是继续问，我只能是尽力去回答吧；不过因为销售商的缘故，我只能回答一些官方产品和正版授权方面的问题，至于升级器、破解等，只好当做看不见了。

我店里的顾客都在一个旺旺群里，有问题也会互相交流，或者直接问我，我咨询过群里一些朋友的意见，大多数不愿意加太多人进来，因为有些人到群里找他们的唯一目的就是希望共享KEY，根本不是技术交流， 那个群里的大多数是正版用户，有自己的正版授权，所以在那个群里找其他人要KEY文件会被管理员请出去，被请过的请勿怪。他们觉得交流还是到论坛里好一些，包括我们卡饭论坛里就有一些朋友是正版用户，也在那个群里，我知道的大约有十来个吧。

[ 本帖最后由 iholy 于 2008-2-21 11:35 编辑 ]

tulei

楼主啊，大蜘蛛好是好，就是太贵了，如果你希望造福大家就和官方联系，让他们把价格降下来，哈哈！

iholy

LS啊，我何尝不想价格降下来啊，花花绿绿的钞票都进了外国人的口袋了，可是中国现在没有代理商，价格执行的是没有代理商地区统一价，现在是没有办法呀，和有代理商的地区相比，有的比这个高，有的比这个低。

另外这个价格在国际上算是中等价位，不是很高的，有兴趣可以去其他杀软的官方网站查询一下他们的价格，比如AVG，F-PROT,BD,GDATA等，大致都在20-30EUR之间。

zywen

很好，恭喜holy兄正式被列为authorized dealer.
Dr. Web的价格在国际上还算是主流的，并不贵。北美这边主要是诺顿和咖啡，除此以外Best buy和Office Depot等店有卖KIS以及AVG。其他杀软并不是那么popular。感觉国外网络环境比国内要干净和简单的多。

魑魅魍魉

过年好，口袋里还有钱，考虑买个正版蜘蛛。。。

iholy

欢迎支持正版，呵呵，周末我的小店有优惠，不妨去看看

wenfe

在这里又见到iholy的这个**。还是恭喜你