目前诺顿蓝屏问题迟迟不能解决，请求大家帮忙

显示全部楼层 · 发表于 2016-12-27 10:48:40

目前诺顿蓝屏问题迟迟不能解决，咨询symantec，他们虽然已经知道问题，但是由于目前只有在中国地区有些电脑发生此问题，并不是全球性问题，所以不能引起symantec重视，并且他们说没有完整DUMP无法确认问题原因，请大家帮帮忙，如果你的电脑是因为诺顿问题蓝屏，请帮忙上传完整dump文件到随便一个网盘，然后回复一下分享地址，我统一提交一下symantec反馈一下，谢谢。文件位置一般位于c盘windows路径下的MEMORY.DMP文件。不是mini的dump，完整的dump一般是几百兆大小，所以需要上传一下网盘。

显示全部楼层 · 发表于 2016-12-27 10:52:57

本帖最后由 pal家族于 2016-12-27 10:54 编辑

full memory dump可不是闹着玩的
度盘的上传和下载。。。。。

我之前给斯基上传full memory dump用的是7z极限压缩+破解版度盘
现在破解版的度盘太难找了，上传会逼疯人的。下载也会把霉国人逼疯

诶诶，人多力量大，你何不考虑自己带个头呢哈哈

显示全部楼层 · 发表于 2016-12-27 10:59:05

本帖最后由驭龙于 2016-12-27 11:02 编辑

放弃吧，NS的IPS 16.0驱动的崩溃问题，据说是跟netbios协议有冲突，而且是仅中文系统有问题，英文的Windows系统就没事，所以只能等Symantec良心发现，修复这个BUG吧

显示全部楼层 · 发表于 2016-12-27 11:34:29

驭龙发表于 2016-12-27 10:59
放弃吧，NS的IPS 16.0驱动的崩溃问题，据说是跟netbios协议有冲突，而且是仅中文系统有问题，英文的Windows ...

不说外国也有出现蓝屏吗

，又是有中国特色的冲突？

显示全部楼层 · 发表于 2016-12-27 11:50:34

linzh 发表于 2016-12-27 11:34
不说外国也有出现蓝屏吗，又是有中国特色的冲突？

官方英文论坛的反馈似乎是这边过去反馈的，好像不是美国那边的用户

显示全部楼层 · 发表于 2016-12-27 12:34:30

驭龙发表于 2016-12-27 11:50
官方英文论坛的反馈似乎是这边过去反馈的，好像不是美国那边的用户

龙大，我感觉赛门铁克应该还是会解决的吧，毕竟SEP14的IPS肯定也会升级到16版本，SEP在中国企业用户如果蓝屏，会有很大麻烦的。。

显示全部楼层 · 发表于 2016-12-27 13:04:38

wudimeisuowei 发表于 2016-12-27 12:34
龙大，我感觉赛门铁克应该还是会解决的吧，毕竟SEP14的IPS肯定也会升级到16版本，SEP在中国企业用户如果 ...

解决是必须的，只是时间问题

显示全部楼层 · 发表于 2016-12-27 17:43:57

我的win7 +ns没有问题

显示全部楼层 · 发表于 2016-12-27 20:43:59

我没蓝屏过喔

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