大家不要在淘宝卡巴斯基经销店买KEY了！！最新消息

显示全部楼层 · 发表于 2017-1-4 12:35:12

楼主邮箱密码泄露可能性很大，另外，黑客确实不会随便去破解个人邮箱，所以应该考虑下用救援盘查查电脑有没有中了记录器了

显示全部楼层 · 发表于 2017-1-4 13:10:25

貌似解决了。。。解决了就好！！！！

显示全部楼层 · 发表于 2017-1-4 18:44:45

@8250kk 继你维权之后，我今天也闲的没事骚扰了一下400 （2015年2月28日购买的卡巴斯基安全软件 1用户三年版）上午联系X宝，没人回复我，然后给我来了一句拍下发码慢亲不要着急呦，我真是服了这个客服的效率了。于是发邮件给技术支持，过了半个小时，技术支持说管不了，给我调转到了销售部门，晚上下班到家，直接拨打400，两分钟结束，客服妹子说2016版本和2017版本只是支持的系统不一样

然后告诉我可以发邮箱给我们，给您更换一个新的激活码

我记得当时论坛一群人说淘宝买的是2014年的，激活不了2017年的版本，唉，有些事还得靠自己争取！！！！！！！！！！！！！！！！！！

显示全部楼层 · 发表于 2017-1-5 10:18:55

pal家族发表于 2017-1-4 11:09
没仔细看帖就回帖啊

Sorry ，当时看到那一条的时候，第一反应就是泄漏，没多想。

我也在tmall上下的单，没遇到这个情况……

显示全部楼层 · 发表于 2017-1-5 11:44:16

黄大嘴丶发表于 2017-1-4 18:44
@8250kk 继你维权之后，我今天也闲的没事骚扰了一下400 （2015年2月28日购买的卡巴斯基安全软 ...

支持维权，卡巴365是真不怎么样，说明问题淘宝客服都懒得搭理你，还是找卡巴的技术支持吧

显示全部楼层 · 发表于 2017-1-11 19:04:17

这事还用说吗？有官方卖，还用去淘宝吗？

显示全部楼层 · 发表于 2017-1-13 15:06:56

一直都在官网买，从来不在宝宝上买，官网的总靠谱些

显示全部楼层 · 发表于 2017-1-29 17:05:29

黄大嘴丶发表于 2017-1-4 18:44
@8250kk 继你维权之后，我今天也闲的没事骚扰了一下400 （2015年2月28日购买的卡巴斯基安全软 ...

我遇到了和你一样的问题，买的卡巴安全软件1用户3年版的，最高激活到2016，没办法激活卡巴2017。
最初找的是卡巴365官网的在线客服，客服说我的激活码是14版的激活码，最高激活到16，没办法更换激活码，还建议我说其实16和17一样，还是用16吧......
后来我联系了卡巴365的客服邮箱，没说我的激活码购买时间啥的，直接说我的激活码无法激活卡巴17版，让给换一个，后来提供了激活码，绑定邮箱等信息后，成功更换了一个卡巴17的激活码。

显示全部楼层 · 发表于 2017-2-2 09:41:23

哎，这事不好说

显示全部楼层 · 发表于 2017-2-2 11:00:11

下一个双十一再买

[交流探讨] 大家不要在淘宝卡巴斯基经销店买KEY了！！最新消息