这么久卡巴是怎么了，什么情况

显示全部楼层 · 发表于 2017-2-2 21:15:49

开始是弹那个优惠广告，这个到是可以接受，可是现在出现“上一次程序启动失败”的提示，要我发送故障信息。现在发现C盘空间越来越少，卡巴一个文件夹居然占用了6个G，这是什么情况，我打算用小A算了。
360截图20170201091221103.jpg

显示全部楼层 · 发表于 2017-2-2 21:23:50

你的卡巴不停地再崩溃。

理论上我的回复应该是：请您提供一两个dump文件来帮助查明崩溃原因。
不过现在没有必要了，尤其对于您来说，或许使用另外一款软件是更好的选择。

显示全部楼层 · 发表于 2017-2-2 21:25:09

本帖最后由 minifish 于 2017-2-2 21:29 编辑

我的kis 173兆。programdata那620兆。

显示全部楼层 · 发表于 2017-2-2 21:36:15

minifish 发表于 2017-2-2 21:25
我的kis 173兆。programdata那620兆。

你看看有没有dump文件，就是楼主第二幅图那里，除文件夹外的dmp文件

显示全部楼层 · 发表于 2017-2-2 22:03:24

pal家族发表于 2017-2-2 21:36
你看看有没有dump文件，就是楼主第二幅图那里，除文件夹外的dmp文件

没有，dmp不是崩溃后保持的信息文件？

显示全部楼层 · 发表于 2017-2-2 23:00:26

minifish 发表于 2017-2-2 21:25
我的kis 173兆。programdata那620兆。

我的就是这两天开始的，每天会不定时的弹跳那个新年优惠广告，昨天开始C盘就不停的涨，上午还是2个G，下下午就占用达到5个多G了，我在网上查了下，这种文件应该是转存文件，应该信息收集吧，可能提示失败信息要我上传，可是那些文件太大了。

显示全部楼层 · 发表于 2017-2-2 23:01:28

pal家族发表于 2017-2-2 21:23
你的卡巴不停地再崩溃。

理论上我的回复应该是：请您提供一两个dump文件来帮助查明崩溃原因。

这个必需要提交吗？不提交会怎么样呢，可否重装

显示全部楼层 · 发表于 2017-2-2 23:12:12

minifish 发表于 2017-2-2 22:03
没有，dmp不是崩溃后保持的信息文件？

是的
没有就是正常的

显示全部楼层 · 发表于 2017-2-2 23:12:30

冷月残刀发表于 2017-2-2 23:01
这个必需要提交吗？不提交会怎么样呢，可否重装

完全卸载重装就好

显示全部楼层 · 发表于 2017-2-3 01:16:39

先重装卡巴试一试i吧。。。
PS：话说你的系统里没有安装其他的杀软吧？

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