更新完17正式版后就无法开启.exe程式了...

显示全部楼层 · 发表于 2017-2-8 11:47:14

状况如题，关掉防护后就可以正常开启(例如:火狐，ccleaner)。

另一个问题...开机无法载入原本设定档...

请教各位朋友要如何设置才能正常启动.exe？

显示全部楼层 · 发表于 2017-2-8 12:36:39

完全卸载重新安装

显示全部楼层 · 发表于 2017-2-8 12:39:33

使用官方移除程式卸载后，重新安装也是相同状况。
后来尝试关掉行为防护模式后才正常...
请问高手该如何解决？

显示全部楼层 · 发表于 2017-2-8 12:52:32

建议用最新的卸载工具
https://www.avast.com/zh-cn/uninstall-utility
注：安全模式

显示全部楼层 · 发表于 2017-2-8 13:00:25

ys0516 发表于 2017-2-8 12:52
建议用最新的卸载工具
https://www.avast.com/zh-cn/uninstall-utility
注：安全模式

是用最新版本的，有进入安全模式卸载。

显示全部楼层 · 发表于 2017-2-8 13:21:00

andyulun 发表于 2017-2-8 13:00
是用最新版本的，有进入安全模式卸载。

是在线安装版还是离线版最好用在线安装版

实在不行，建议去官方论坛反映一下

显示全部楼层 · 发表于 2017-2-8 13:29:50

我是用离线版，版本号17.1.3394.0。

官方论坛...我再找看看怎么去

显示全部楼层 · 发表于 2017-2-8 13:35:18

andyulun 发表于 2017-2-8 13:29
我是用离线版，版本号17.1.3394.0。

官方论坛...我再找看看怎么去

卸载后安装online版试试
再不行就去官方论坛
https://forum.avast.com

显示全部楼层 · 发表于 2017-2-8 13:48:47

另一个问题...开机无法载入原本设定档...

这里说的是avast的设定档吗？

显示全部楼层 · 发表于 2017-2-8 14:01:39

rrorr 发表于 2017-2-8 13:48
这里说的是avast的设定档吗？

系统的设定档，后来重开机就好了。

[求助] 更新完17正式版后就无法开启.exe程式了...