求助：SEP 12.1的奇怪问题

nis131415

求助：SEP 12.1的奇怪问题

XP系统，sep12.1，最近重装了系统，出现了2个奇怪的问题，再次格盘重装，也使用了NORTON卸载工具，问题依旧，请高手指点。

问题1：安装sep12.1后，多个应用程序初次打开时会弹出2个出错告警“应用程序正常初始化失败 0Xc000001d失败”，之后就能正常打开；

问题2：sep12.1的病毒库无法更新，日期为2013年9月9日，下载离线安装包后报告更新失败，另外两个模块更新正常。

nis131415

又过了10天，问题2自行消除，病毒库能够正常更新；
问题1依旧。