求助：笔记本突然没声音，怎么办？？（已经试过一些办法了）

显示全部楼层 · 发表于 2017-2-25 22:04:12

HP envy13笔记本，上午还听了一会音乐，刚才突然发现右下角音量图标提示“未安装任何音频输出设备”

试着播放在线音频，根本打不开，插入耳机试也一样。

打开设备管理器，发现“英特尔智音技术音频控制器“前有惊叹号，我选择更新程序，重启，没用

用WIN10自带程序，诊断错误，在线更新程序，重启，还是没用。

我用HP Recovery Manager，恢复了音频程序，重启，还是没用。

现在点开播放设备、录音设备，都显示：未安装音频设备

我现在可以怎么做？？会是硬件有问题吗？ PS：不敢下驱动精灵，因为网上很多人说现在它是全家桶.

显示全部楼层 · 发表于 2017-2-25 22:20:51

显然是驱动出现了问题
,试试本本官网的驱动看看能不能解决,

如果不行,那只能试试驱动灵精,驱动人生之类的第三方工具了

他们也没什么可怕的,用完卸载就了,,

显示全部楼层 · 发表于 2017-2-26 18:30:38

伊川书院发表于 2017-2-25 22:20
显然是驱动出现了问题
,试试本本官网的驱动看看能不能解决,

谢谢你的回复！

我下了驱动精灵，按步骤修复，重启后还是无效

从官网上下了所有驱动，重装，重启也没用，

后来是重置电脑两次，才好的

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