【求助】实时监控无法打开，扫描应用程序发生异常

显示全部楼层 · 发表于 2017-3-14 14:58:05

本帖最后由 ancienths 于 2017-3-14 15:04 编辑

1、real-time protection 无论手动或右上角修复都无法打开
2、扫描出现弹窗：应用程序发生异常 unknown software exception (0×40000015）

按百度 CMD打 for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1
就变如图所示了

原先P版自动升级的，控制面板里没有修复选项。修改里也无

显示全部楼层 · 发表于 2017-3-14 15:10:40

建议重装一遍

显示全部楼层 · 发表于 2017-3-14 16:18:29

简体中文版又出问题了可以先卸载然后安装下英文版看看。

显示全部楼层 · 发表于 2017-3-15 09:40:03

新版与原P 红底的有什么区别哇。没区别怎么禁止自动更新。。。。。。。。。。。

显示全部楼层 · 发表于 2017-3-15 09:50:29

卸载重新安装

显示全部楼层 · 发表于 2017-3-17 08:54:18

也遇到类似问题了，这几天实时监控、扫描EXE时很不稳定，试着右键扫描一个exe病毒测试导致扫描组件崩溃，红伞实时监控关闭，红伞这是闹什么呀？

显示全部楼层 · 发表于 2017-3-18 10:29:08

卸载并全新安装了中文版小红伞后测试还是这个问题
最后安装英文版测试没遇到扫描exe病毒而导致扫描组件崩溃问题
看来真是中文版的红伞问题

希望哪位往官方反馈一下这个BUG

显示全部楼层 · 发表于 2017-3-18 14:17:06

xuxin 发表于 2017-3-18 10:29
卸载并全新安装了中文版小红伞后测试还是这个问题
最后安装英文版测试没遇到扫描exe病毒而导致扫描组件崩 ...

不光是扫描出现问题而且简体中文版中若实时防护发生某些威胁的时候也会出现崩溃的情况。从而导致实时防护异常关闭。

显示全部楼层 · 发表于 2017-3-18 16:32:23

abc531005 发表于 2017-3-18 14:17
不光是扫描出现问题而且简体中文版中若实时防护发生某些威胁的时候也会出现崩溃的情况。从而导致实时 ...

确实如此，希望官方能早点修正中文版的BUG.

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