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[求助] 我是不是这两天都没有连上趋势的服务器啊?

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超超~.~
发表于 2017-3-18 12:39:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 超超~.~ 于 2017-3-18 13:05 编辑

@12973  
@bbszy  
如图,趋势的诊断工具分明写着已连接趋势的服务器啊。但是检查更新却提醒我没有连接到Internet。。。

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bbszy
发表于 2017-3-18 22:43:34 | 显示全部楼层
云和更新不是一个服务器。应该云是连接着但更新服务器连不上
pal家族
发表于 2017-3-18 23:17:15 | 显示全部楼层
consumer@trendmicro.com.cn
联系下支持,诊断下网络吧。
超超~.~
 楼主| 发表于 2017-3-19 20:03:01 | 显示全部楼层
bbszy 发表于 2017-3-18 22:43
云和更新不是一个服务器。应该云是连接着但更新服务器连不上

原来不是一个。隔了一段时间神奇的又好了,可以正常更新了,但是还一直是11.0,更新11.1需要卸载重装吗?

还有,为什么我不能@呢?
超超~.~
 楼主| 发表于 2017-3-19 20:03:47 | 显示全部楼层
pal家族 发表于 2017-3-18 23:17
联系下支持,诊断下网络吧。

已经OK了,PAL大,现在就是无法更新11.1,应该是还没收到推送,难不成需要下载最新安装包重装一次?
pal家族
发表于 2017-3-19 20:04:36 | 显示全部楼层
超超~.~ 发表于 2017-3-19 20:03
已经OK了,PAL大,现在就是无法更新11.1,应该是还没收到推送,难不成需要下载最新安装包重装一次?

我不知道啊
bbszy
发表于 2017-3-19 20:20:45 | 显示全部楼层
超超~.~ 发表于 2017-3-19 20:03
已经OK了,PAL大,现在就是无法更新11.1,应该是还没收到推送,难不成需要下载最新安装包重装一次?

以往看是会推送的。。。

不过用安装包可以提前体验。
超超~.~
 楼主| 发表于 2017-3-19 23:21:31 | 显示全部楼层
bbszy 发表于 2017-3-19 20:20
以往看是会推送的。。。

不过用安装包可以提前体验。

今晚用电脑,刚开机就出现了趋势占用CPU达到百分之45以上的情况,持续好几分钟,SSD读写在20M每秒以上,内存占用将近五百兆,出现了期待已久的dump文件夹,dump文件并不大,五百K,debug文件也不大,八十几M。

其实之前我就想好了,如果还是出现这种情况,如果不影响使用,我就坚持用下去了,但是,把我的chrome卡的无响应,鼠标一直在转圈圈,文件夹也出现了卡顿,停了好一会才反应过来,但是CPU占用并没有下来,SSD的读写也没下来。用趋势的诊断工具也无法停止趋势的服务,索性,我就直接卸载换了卡巴。。。。

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