关于P版监控问题

xiaoge2001

机器中毒后，我安装了p版，然后用离线升级包升级对电脑杀毒，杀毒后出现一个奇怪的现象，p版监控打不开了，点击active时弹出一个对话框提示（如附图所示）： Antivir PersionalEdition Premium could not be started， 但其它功能都能用，请各位大侠看看这是怎么回事，谢谢

北方星空

重新注销系统一下，打开看看

不行的话修复安装一下。

key是否有效

我不太懂，这个问题没碰过。

xiaoge2001

key是有效的，重启貌似没用，修复试下吧，不确定

xiaojinglf

你是否还有另外的安全软件安装在机器。
根据你的反映，最大的可能是你的病毒库错误。请确认的病毒库是正确的。建议你重新下载一个离线包更新一次。建议下载我的离线包（http://xiaojinglf.uubox.net/download.u/3bbbaf4a9cd54bbf819c67620d5e1ba9/%E5%B0%8F%E7%BA%A2%E4%BC%9E%E5%85%B1%E4%BA%AB/%E7%A6%BB%E7%BA%BF%E7%97%85%E6%AF%92%E5%BA%93%E6%9B%B4%E6%96%B0/ivdf_fusebundle_nt_en.zip）。如果离线包安装也不能完成。可以解压离线包里面的文件覆盖安装目录的文件。重启就行了。
另外尝试在服务中人工启动AntiVirservice试一下是否能成功。如果不能成功。需要卸载重装。

[ 本帖最后由 xiaojinglf 于 2008-2-24 12:10 编辑 ]

xiaoge2001

还有一款杀毒软件，但是绿色版本的，病毒库是从天空软件站下的，更新时提示是成功的，而且病毒库日期也正确，红伞的监控是在杀毒以后关闭的，所以很纳闷呵呵

原帖由 xiaojinglf 于 2008-2-24 12:09 发表
你是否还有另外的安全软件安装在机器。
根据你的反映，最大的可能是你的病毒库错误。请确认的病毒库是正确的。建议你重新下载一个离线包更新一次。建议下载我的离线包（http://xiaojinglf.uubox.net/download.u/3bb ...

xiaojinglf

请使用安装目录的setup进行修复安装试一下。

xiaoge2001

好的，thanks

xiaoge2001

修复了下还是不行，症状依然，奇怪的是windows服务里面也找不到guard这项，看来只有卸载重装了
anyway thanks everyone

xiaojinglf

如果服务里面没有AntiVir PersonalEdition Premium Guard。说明安装有问题了。
修复方法：运行安装目录的serup。选择中间的修改组件。把guard选上。确定进行修复。
如果不能修复。请卸载小红伞。重新安装。
另外注意是否有映像劫持。