EMSISOFT导出的设置再导入无效

显示全部楼层 · 发表于 2017-4-7 22:32:24

我是用的EMSISOFT INTERNET SECURITY最新版本，有两个问题想请教一下各位大神，希望有大神花费点时间指点下。
1、EIS如果同时出现防火墙、入侵防护等的弹窗就会卡死，仅仅是Emsisoft Real-Time Protection卡死，其它操作没有问题。
2、因为1的原因我想把EIS重装一下，把设置导出之后卸载EIS再重装，然后导入设置的时候发现“程序规则”没有被导入，选择a2rules.ini导入仍然没有程序规则，其它的比如程序设置什么的都可以正常导入。

先谢谢了。

显示全部楼层 · 发表于 2017-4-7 23:40:14

这两个都是BUG，我一周前已将调试日志提交给客户支持，目前的官方回信说是正在调查，尚未收到确认解决的答复

显示全部楼层 · 发表于 2017-4-7 23:42:32

qftest 发表于 2017-4-7 23:40
这两个都是BUG，我一周前已将调试日志提交给客户支持，目前的官方回信说是正在调查，尚未收到确认解决的答 ...

感谢回复，更感谢你已经提交。我之前也发过EMAIL反映第一个问题，过去一个多月也没见动静。

显示全部楼层 · 发表于 2017-4-7 23:58:49

deranged 发表于 2017-4-7 23:42
感谢回复，更感谢你已经提交。我之前也发过EMAIL反映第一个问题，过去一个多月也没见动静。

直接在软件主界面的“技术支持--发送电子邮件”这里报告BUG就可以了
我试着报告了好几次BUG都没问题，一般两天左右就会有回复的

显示全部楼层 · 发表于 2017-4-11 10:48:24

官人很重视处理BUG啊，来来往往的，我就喜欢EMSI这种态度

不怕软件有BUG，就怕官方不重视

显示全部楼层 · 发表于 2017-4-11 19:18:48

qftest 发表于 2017-4-11 10:48
官人很重视处理BUG啊，来来往往的，我就喜欢EMSI这种态度
不怕软件有BUG，就怕官方不重视

那2个BUG上报之后有回复吗？我上报没收到邮件，不知道怎么回事。

显示全部楼层 · 发表于 2017-4-11 19:41:54

deranged 发表于 2017-4-11 19:18
那2个BUG上报之后有回复吗？我上报没收到邮件，不知道怎么回事。

邮件截图的就是BUG1，我提交了百度云不限速绿色版（如果你能提供当时卡死时涉及的软件，会更有利于官方定位BUG）
BUG2官方没有复现，尚未提及后续处理

[求助] EMSISOFT导出的设置再导入无效

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