急。。无法连接到卡巴云

显示全部楼层 · 发表于 2017-4-18 10:00:21

昨天晚上刚装上，今天打开一看，发现云竟然连不上。。网络环境：苏州移动无标题.jpg

显示全部楼层 · 发表于 2017-4-18 10:04:38

本帖最后由 pal家族于 2017-4-19 11:49 编辑

不急。只要文件信誉还能显示，就啥事没有。

了解更多信息与反馈问题，请使用my kaspersky门户联系技术支持。

显示全部楼层 · 发表于 2017-4-18 10:18:00

和楼主情况一样，但文件信誉可以显示。

显示全部楼层 · 发表于 2017-4-18 11:05:09

退出，重新打开就好了……

显示全部楼层 · 发表于 2017-4-18 11:20:36

重启路由器看看

显示全部楼层 · 发表于 2017-4-18 13:00:39

我的也断开连接了

显示全部楼层 · 发表于 2017-4-18 16:11:13

我这里时不时这样，不过云信誉打得开，估计运营商或者卡巴抽风，不影响使用莫方。

显示全部楼层 · 发表于 2017-4-18 16:13:11

看来咱们ZF伟大的防火墙升级了

显示全部楼层 · 发表于 2017-4-18 17:56:31

广西同样显示断开。话说，昨晚KSN就没显示同步，一直是前天的数据

显示全部楼层 · 发表于 2017-4-18 18:10:38

怀疑是卡巴自己服务器的问题，显示未连接，但是UDS杀和信誉查询都是正常的。

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