咖啡的客服吃枣药丸

显示全部楼层 · 发表于 2017-5-10 12:12:25

这就是我坚持不用咖啡的理由(233333

显示全部楼层 · 发表于 2017-5-10 12:14:57

彩虹丶// 发表于 2017-5-10 12:12
这就是我坚持不用咖啡的理由(233333

咖啡真是辣鸡

显示全部楼层 · 发表于 2017-5-10 12:16:53

467100524 发表于 2017-5-10 12:14
咖啡真是辣鸡

对对对，赶快上趋势。。(斜眼笑

显示全部楼层 · 发表于 2017-5-10 12:17:41

彩虹丶// 发表于 2017-5-10 12:16
对对对，赶快上趋势。。(斜眼笑

裸奔一阵子吧，但就怕别人插U盘

显示全部楼层 · 发表于 2017-5-10 13:29:25

我觉得这完全是楼主自己的问题，你没弄清楚重点！
你看图上不是说了吗？他是拿钱陪你聊天的，这还不明白？
现在客服没有义务替你解决任何问题，他们的工作范围就是和你聊天，比如5形8挂7谈。

胆子太大了，我第一次见到敢骂客服的，你看！人家不是分分钟和你断开连接？怎么样？怕了吧！
要多说好话废话，这样傲娇的他就可以陪你聊天了，陪你聊次天多不容易啊，人家就一个人，还要陪千千万万的粉丝聊天呢~
只能说你没有珍惜好这个机会！可惜了~

显示全部楼层 · 发表于 2017-5-10 13:58:10

HEMM 发表于 2017-5-10 13:29
我觉得这完全是楼主自己的问题，你没弄清楚重点！
你看图上不是说了吗？他是拿钱陪你聊天的，这还不明白？ ...

但是打电话的时候他一开始就跟刚睡醒的一样。。。可能确实是9点开始我第一个打电话的

显示全部楼层 · 发表于 2017-5-10 14:11:52

467100524 发表于 2017-5-10 13:58
但是打电话的时候他一开始就跟刚睡醒的一样。。。可能确实是9点开始我第一个打电话的

是在他的工作时间范围内吗？如果是，那么就是他的问题，他在工作时间却并不在工作状态，可能是晚上玩游戏白天醒不来，他也没想到有人会在这个点找他啊，下次记得中午吃饭的时候找他，说不定吃饱了心情会好点~
很多公司不明白客服是一个单位的门面，总弄些打酱油的跑这里糊弄，要专业没专业，要耐心没耐心，要态度没态度。
做不大是有道理的。
当然也有做大了开始傲娇的，例子也多了去了，那啥仗人势涨姿势~
解决不了问题，那么态度要好并且要有耐心。
一个搞不清楚状况的客服留来无用！或许公司大了就不在乎门面问题。

显示全部楼层 · 发表于 2017-5-10 14:18:19

我比较好奇的是楼主连线的客服是卖咖啡官方设在中国的分公司 ?
还是说只是个代{过}{滤}理商 ?

如果是前者，去申诉也许会有些作用，
后者就无所谓了，没在怕的

显示全部楼层 · 发表于 2017-5-10 14:23:12

HEMM 发表于 2017-5-10 14:11
是在他的工作时间范围内吗？如果是，那么就是他的问题，他在工作时间却并不在工作状态，可能是晚上玩游戏 ...

我觉得国内咖啡客服是外包的

显示全部楼层 · 发表于 2017-5-10 14:32:30

KevinYu0504 发表于 2017-5-10 14:18
我比较好奇的是楼主连线的客服是卖咖啡官方设在中国的分公司 ?
还是说只是个代{过}{滤}理商 ?

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