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[BUG] SEP 14MP1在Win10 1703上,事件查看器出现“consent.exe”和“mmc.exe”错误

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Prion
发表于 2017-5-13 21:53:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 Prion 于 2017-5-13 21:57 编辑

https://support.symantec.com/en_US/article.TECH240364.html

Situation
Symantec Endpoint Protection (SEP) 14 MP1 is installed on Windows 10 Creators Update and an application error for "consent.exe" and "mmc.exe" are observed in the Windows Event Viewer when the system starts.

Error
Windows Event Viewer - Application Log
  • Faulting application name: consent.exe, version: 10.0.15063.0, time stamp: 0xe0f856c4
  • Faulting application name: mmc.exe, version: 10.0.15063.0, time stamp: 0xc39bfa6e

Solution
Symantec is aware of this issue and will update this document when a solution becomes available.

References
4079621

情况
Symantec Endpoint Protection(SEP)14 MP1安装在Windows 10创意者更新中,系统启动时在Windows事件查看器中会出现“consent.exe”和“mmc.exe”的应用程序错误。

错误
Windows事件查看器 - 应用程序日志

故障应用程序名称:consent.exe,版本:10.0.15063.0,时间戳:0xe0f856c4
故障应用程序名称:mmc.exe,版本:10.0.15063.0,时间戳:0xc39bfa6e
Symantec了解此问题,并在解决方案可用时更新此文档。

参考
4079621

      今天宿主机被推送了Win10创意者更新,发现了这个问题,起初我怀疑是QQ拼音或者Shadowsocks出错,后来用Google找到了这个问题,是SEP 14 MP1(14.0.2349.0100)在Win10 1703上不能100%兼容,在https://www.symantec.com/connect ... -10-creators-update上也有人提到。既然官方文档也证实,LZ决定先卸载掉,先用WD。。


wudimeisuowei
发表于 2017-5-13 22:16:57 来自手机 | 显示全部楼层
SEP感觉在新系统的支持上总是慢很多,难道就不能加快点速度吗?我也是感觉到非常的奇怪。
zlx42
发表于 2017-5-14 00:11:09 | 显示全部楼层
本帖最后由 zlx42 于 2017-5-14 00:15 编辑

这个貌似在1607更新到1703后就这样了,但貌似不影响使用,就是uac触发也是正常的。
唯一的问题就是事件报告里一堆错误。。。。为此我特地干净安装了1703,可惜还是这样。
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