(转)永恒之蓝漏洞(KB4012212)安装失败问题处理引导
----- 电脑管家提供的解决方案,供参考
在安装补丁之前首先要确保windows updata服务,Windows Install服务和BITS服务已经启动,方法如下: 1、右击桌面图标计算机图标--->点击“管理”,打开计算机管理页面 2、在计算机管理页面点击-->服务和应用程序-->服务,找到服务名Windows Install,如果状态不是”已启动”,则说明服务没有启动,点击-->启动此服务,另外两个服务windows updata和BITS(Background IntelligentTransfer Service)用同样的方法开启。 3、用电脑管家漏洞扫描,如果kb号为kb4012212的补丁被智能忽略,处理方法如下:
4、选中被忽略的kb4012212,取消忽略,安装该补丁,如果安装成功结束,安装失败则看步骤5,取消忽略操作步骤: 4.1.在管家主界面点击-->工具箱-->修复漏洞进入修复漏洞页面
4.2.在修复漏洞页面点-->已忽略,进入补丁管理器页面,在补丁管理器页面点-->已忽略补丁-->选中kb4012212,点击取消忽略按钮
5、补丁KB4012212安装失败处理流程 5.1.右击桌面图标计算机图标--->点击“管理”,打开计算机管理页面 5.2.在计算机管理页面点击-->事件查看器-->setup-->看错误信息提示(来源是WUSA)-->如果错误提示信息中有如下提示的:无法安装 Windows 更新"Windows 安全更新程序 (KB4012212)",因为发生错误: 2147956498“组件存储已损坏”(如下图), 如果错误码是2147956498(十六进制为0x80073712)则按照骤6来解决, 错误码是2147942423(十六进制0x80070017)则按照骤7来解决
6、错误码是2147956498(组件存储已损坏)的解决方法 6.1.跟据微软公告信息该错误主要是由于没安装补丁KB947821导致,需要先安装补丁KB947821,请用户跟据电脑操作系统的版本号下载补丁KB947821安装。 Windows 7 补丁 (KB947821): 64位系统 32位系统: WindowsServer 2008 R2 补丁 (KB947821): 64位系统 WindowsServer 2008 R2 for Itanium-based 补丁 : Windows Vista补丁 (KB947821): 32位系统: 64位系统 WindowsServer 2008 补丁 (KB947821) 32位系统 64位系统 Windows Server 2008 for Itanium-based 补丁(KB947821) 6.2.根据电脑系统版本号下载相应的补丁安装,注意由于补丁较大安装时间会较长,有时进度条会一直显示不动,有的用户会安装时间可能要一个多小时,这种情况不是卡死请耐心等待 6.3.安装完补丁KB947821后用管家免疫工具或者电脑管家继续再安装kb4012212便可
7、错误码是2147942423(数据错误,循环冗余检查)的解决方法 7.1.以管理员身份运行CMD,输入命令chkdsk /r -->如果显示无法锁定当前驱动器则继续输入-->Y-->回车后重启计算机,重启完后再安装kb4012212便可
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