卡巴斯基云链接问题

显示全部楼层 · 发表于 2017-5-26 09:43:44

有时候卡巴斯基云链接是断开的但是电脑网络是畅通的请问怎么回事？卡巴斯基遇到问题在哪里反馈给官网！

显示全部楼层 · 发表于 2017-5-26 09:48:37

重启下计算机看看，

显示全部楼层 · 发表于 2017-5-26 10:06:41

近期有时会有这个问题，云连接正常但是显示无连接。

随便在那个程序上右键查询信誉，能正常查询就没有问题。

显示全部楼层 · 发表于 2017-5-26 10:13:05

dongwenqi 发表于 2017-5-26 09:48
重启下计算机看看，

重启卡巴后问题解决重启电脑无用

显示全部楼层 · 发表于 2017-5-26 10:16:57

xiao476787368 发表于 2017-5-26 10:13
重启卡巴后问题解决重启电脑无用

好吧，可能是云抽风了

显示全部楼层 · 发表于 2017-5-26 12:13:11

有时候会这样的~~~~ 影响应该不大吧~~~

显示全部楼层 · 发表于 2017-5-26 13:45:46

退出卡巴，然后打开就可以了，不行就重复几次

显示全部楼层 · 发表于 2017-5-27 09:45:35

有点意思吗发表于 2017-5-26 13:45
退出卡巴，然后打开就可以了，不行就重复几次

唉我也知道这个方法，但是治标不治本啊！每次都要退出再启动麻烦

显示全部楼层 · 发表于 2017-5-27 09:59:09

xiao476787368 发表于 2017-5-27 09:45
唉我也知道这个方法，但是治标不治本啊！每次都要退出再启动麻烦

本=云查询正常，云杀毒正常
标=KSN统计信息显示正常

在本从来就没有问题的情况下，为什么要管标的显示问题呢？

显示全部楼层 · 发表于 2017-5-27 11:41:40

只要能正常查询信誉就没有影响。谁会关心KSN里有多少白文件黑文件呢。。

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