电脑自检键盘正常使用但是进系统之后无法使用

之前账号是乞丐

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然后插U盘，即便显示新安装设备已可以使用。

但是设备管理器内仍无法识别

键盘也是未识别设备

这是中毒了吗？

但是鼠标是正常的，一直都是正常的，键盘出现这个问题是之前拔下来过一次，然后插上去了。

这是这样。

请问这个情况是中毒了吗？


不好意思，好久没来，是不是要发错地方了，版主能不能把帖子迁移到其他板块，疑难杂症？谢谢了

小坏爷

主板BIOS问题---高级设置的USB设置        系统问题包括USB设备的驱动，INTEL系列主板芯片组 IME管理引擎  AMD系列的南桥芯片驱动 以及系统相关组件的丢失！另外少数情况考虑系统和硬件的兼容性问题！

之前账号是乞丐

小坏爷 发表于 2017-6-13 16:52
主板BIOS问题---高级设置的USB设置        系统问题包括USB设备的驱动，INTEL系列主板芯片组 IME管理引擎   ...

之前都是正常的

只是拔插了一下

如果是你说的情况，那你怎么解决？

补充一下自检的时候是可以的使用的。进入系统后打不开网页，上不了网。但是网络状态显示有Internet连接，而且ping 任意网址是ping通的。

supergsg

之前账号是乞丐 发表于 2017-6-13 17:44
之前都是正常的

只是拔插了一下

二楼正解。排除法，先下载驱动管理软件检测安装驱动。如问题仍未解决，再考虑BIOS设置或重装系统。

之前账号是乞丐

supergsg 发表于 2017-6-13 18:27
二楼正解。排除法，先下载驱动管理软件检测安装驱动。如问题仍未解决，再考虑BIOS设置或重装系统。

bios里面如何设置呢，重置？

nazisoft

用对比法：如果进入PE系统后，这些设备能够正常使用，说明很可能是操作系统发生了问题
如果设备依旧无法正常使用，则怀疑是硬件因素造成，或BIOS设置有误
以前用U盘量产工具，使用过后忘记卸载量产驱动，结果导致所有USB设备无法识别，卸载之后就正常了

之前账号是乞丐

nazisoft 发表于 2017-6-13 20:56
用对比法：如果进入PE系统后，这些设备能够正常使用，说明很可能是操作系统发生了问题
如果设备依旧无法正 ...

是系统的原因，安全模式都用不了，但是自检的时候F8可以进安全模式。