楼主: 追求简单
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[费尔] 费尔卸载问题

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追求简单
 楼主| 发表于 2008-2-27 00:06:07 | 显示全部楼层
添加/删除程序中也没有费尔

要是想卸载的话 只能用优化大师来扫描费尔..然后将其卸载..

但是优化大师只能卸载费尔一部分..

C盘里大部分需要手动删除..

哎..真挺让我头疼的..

谢谢大家了..
wu19934718
发表于 2008-2-27 09:33:28 | 显示全部楼层
是呀,我也没有用VISTA系统,是不是你那个系统被修改过或 是怎么的,还是等高手吧,希望楼主早日解决这个问题
ztly159
发表于 2008-2-27 15:02:04 | 显示全部楼层
汗,我试了下,和LZ的情况一样,然后去控制面板删除试下,结果提示说什么已被卸载了
追求简单
 楼主| 发表于 2008-2-27 15:17:26 | 显示全部楼层
费尔官方来个人给看看吧

我楼上的朋友跟我的问题一样..

费尔公司说  只有我才有以上情况..

我希望用vista系统的朋友 都来使使..

看看大家都有我这样的问题吗..

如果有的话..我们好一起跟费尔官方协商..
追求简单
 楼主| 发表于 2008-2-27 23:00:25 | 显示全部楼层
官方为什么不来看看我的问题啊

帮忙解决一下啊
ztly159
发表于 2008-2-27 23:20:16 | 显示全部楼层
我的是XP系统啊
Filseclab
发表于 2008-2-28 14:04:29 | 显示全部楼层
原帖由 追求简单 于 2008-2-27 15:17 发表
费尔官方来个人给看看吧

我楼上的朋友跟我的问题一样..

费尔公司说  只有我才有以上情况..

我希望用vista系统的朋友 都来使使..

看看大家都有我这样的问题吗..

如果有的话..我们好一起跟费尔官方协商 ...

到目前为止确实我们只收到这两例这种反馈,如果这是一普遍存在的现象我们应该早就获悉。而且我们刚刚在多台vista系统和vista版本中做了测试,都没有发现这种情况,只是在卸载时vista的用户帐户控制会弹出一个提示是否让卸载程序执行,只要同意就可以正常弹出卸载并成功。我们估计你们遇到的情况应该是没有顺利安装成功费尔造成的,卸载模块也没有成功安装到电脑中,所以出现这个无法卸载现象。建议你们再重新运行费尔的安装程序setup.exe,并且确保是从我们网上下载的最新版本,看能否打开画面,如果可以后面让让你们选择“修复”“安装”“移除”,选择移除来卸载费尔就可以了,之后再重启电脑。如果要再重新安装费尔时请注意安装过程中是不是被软件或系统中断过,如果出现错误则表示没有安装成功。

还有一种可能就是你们的vista版本有问题,不是原始版本,可能是通过精简的盗版,而且精简的有问题,费尔安装后会把它的setup.exe和卸载程序缓在电脑中,根据你的画面提示好象是vista找不到这个程序才出现无法卸载,而正常情况下这是不应该的,除非系统专门把这些程序为了节省磁盘空间而删除掉了,造成无法卸载。

谢谢。

[ 本帖最后由 Filseclab 于 2008-2-28 14:07 编辑 ]
wqxcx
发表于 2008-2-28 17:01:42 | 显示全部楼层
我觉得这个问题最大的可能性就是清理磁盘的时候 把InstallShield Installation Information文件内的内容当垃圾清除掉了 我以前也干过这样的事 当时导致N多图标丢失 不过既然反映出来了 我觉得官方是否有必要将卸载模块放在别处 而不是放在InstallShield Installation Information文件夹内呢 比如说直接放在Filseclab\Twister 内?
ztly159
发表于 2008-2-28 22:52:53 | 显示全部楼层
原帖由 Filseclab 于 2008-2-28 14:04 发表

到目前为止确实我们只收到这两例这种反馈,如果这是一普遍存在的现象我们应该早就获悉。而且我们刚刚在多台vista系统和vista版本中做了测试,都没有发现这种情况,只是在卸载时vista的用户帐户控制会弹出一个提示是 ...

谢谢,照这方法做了一遍,现在好了
追求简单
 楼主| 发表于 2008-2-28 23:03:03 | 显示全部楼层
原帖由 wqxcx 于 2008-2-28 17:01 发表
我觉得这个问题最大的可能性就是清理磁盘的时候 把InstallShield Installation Information文件内的内容当垃圾清除掉了 我以前也干过这样的事 当时导致N多图标丢失 不过既然反映出来了 我觉得官方是否有必要将 ...



我感觉这位朋友说的很对...

我想告诉费尔官方一下..我的Vista是正版的..  买笔记本时自带的..

我希望官方想想自己的问题..别老把问题转到消费者身上...

我们买你的产品..你们要对的起我们...

我的费尔确实有问题..   想来论坛找个解决办法..

我刚来..费尔官方就说我系统不是正版的...

什么态度呢..为什么不好好替消费者想想呢...
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