关于卡巴斯基18.0.0.405(b)导致360急速打不开的问题

显示全部楼层 · 发表于 2017-8-22 13:36:51

是信任组，系统是win10，装完2018之后开急速就这样。刚才测试了搜狗、chrome、QQ浏览器都正常。就360急速这样了，右键退出卡巴2018就可以正常打开。请问其他人也是这样么。有解决方法么

显示全部楼层 · 发表于 2017-8-22 13:38:16

移除360安全卫士

显示全部楼层 · 发表于 2017-8-22 13:40:10

dongwenqi 发表于 2017-8-22 13:38
移除360安全卫士

并没有装360卫士。。卡巴斯基单奔

显示全部楼层 · 发表于 2017-8-22 14:03:27

1.点击链接下载工具（压缩包）
http://media.kaspersky.com/utili ... etSystemInfo6.2.zip
2.找到下载的GetSystemInfo.zip并解压缩（建议存放在盘符根目录中例如：D:\）
3.鼠标双击运行程序GetSystemInfo.exe
4.在英文窗口下方点击“Accept”进入程序主界面
5.在程序主界面勾选“Include Windows Event logs” ，然后右侧点击绿色三角形按钮，程序开始进行扫描工作
6.等待扫描工作结束
7.扫描结束后在您计算机桌面上找到生成的报告文件（文件命名格式：GSI6_WIN-xxxxxxxxxx.zip

最后，将可能有点大的文件传过来。你需要一个云盘来装它。

显示全部楼层 · 发表于 2017-8-22 15:31:32

这问题早都发现了就是还没解决

显示全部楼层 · 发表于 2017-8-22 19:55:31

我的正常。可能是你的什么跟卡巴冲突了

显示全部楼层 · 发表于 2017-8-23 10:39:47

显示全部楼层 · 发表于 2017-8-23 10:53:51

解决方法：
1、卸载360安全卫士
2、卸载卡巴斯基
3、更换chrome原版浏览器或其他不冲突的浏览器。
临时解决方法：
打开360浏览器前关闭360安全卫士或者卡巴斯基，打开浏览器后再启动它们。

显示全部楼层 · 发表于 2017-8-23 10:55:11

你这个系统以前是不是装过360？

显示全部楼层 · 发表于 2017-8-24 11:16:18

MadDreamland 发表于 2017-8-23 10:55
你这个系统以前是不是装过360？

对以前误操作了装上过一次但是用卡巴2017的时候 360急速没问题啊

[交流探讨] 关于卡巴斯基18.0.0.405(b)导致360急速打不开的问题