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[求助] explore频繁崩溃

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蓝天二号
发表于 2017-8-26 09:00:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
诺顿在win10 1703(64位)系统下,会导致explore.exe进程频繁崩溃??卸载就没事了,,,,我可是买的正版用户啊,,,
nonote
头像被屏蔽
发表于 2017-8-26 09:11:19 | 显示全部楼层
怎么个崩溃法?既没有截图也没有日志,连个错误码都没有
驭龙
发表于 2017-8-26 09:16:50 | 显示全部楼层
是否有第三方字体?或者第三方软件的DLL注入Explorer?再或者有没有必应输入法?之类的第三方输入法
蓝天二号
 楼主| 发表于 2017-8-26 09:32:54 | 显示全部楼层
驭龙 发表于 2017-8-26 09:16
是否有第三方字体?或者第三方软件的DLL注入Explorer?再或者有没有必应输入法?之类的第三方输入法

没有第三方字体和输入法,就是时不时的桌面变白冻住,然后 自动重启了这个进程,,,
驭龙
发表于 2017-8-26 09:47:52 | 显示全部楼层
蓝天二号 发表于 2017-8-26 09:32
没有第三方字体和输入法,就是时不时的桌面变白冻住,然后 自动重启了这个进程,,,

把软件安装列表发上来,初步猜测是某个软件的注入与诺顿的PEP冲突了
蓝天二号
 楼主| 发表于 2017-8-26 10:32:26 | 显示全部楼层
驭龙 发表于 2017-8-26 09:47
把软件安装列表发上来,初步猜测是某个软件的注入与诺顿的PEP冲突了

要么和火绒??其他没啥软件,就cc ,winrar, 笔记本,没装多少软件,,,
驭龙
发表于 2017-8-26 10:36:52 | 显示全部楼层
蓝天二号 发表于 2017-8-26 10:32
要么和火绒??其他没啥软件,就cc ,winrar, 笔记本,没装多少软件,,,

这么明显的问题,我就不用多说了,二选一吧
蓝天二号
 楼主| 发表于 2017-8-26 10:40:46 | 显示全部楼层
驭龙 发表于 2017-8-26 10:36
这么明显的问题,我就不用多说了,二选一吧

但是我卸载火绒啦,重启电脑,还是又出现,,卸载诺顿 就好了,,,
驭龙
发表于 2017-8-26 10:45:01 | 显示全部楼层
蓝天二号 发表于 2017-8-26 10:40
但是我卸载火绒啦,重启电脑,还是又出现,,卸载诺顿 就好了,,,

你确定火绒完全卸载么?

我有事,闪人了,拜拜
pal家族
发表于 2017-8-26 11:08:12 | 显示全部楼层
本帖最后由 pal家族 于 2017-8-26 11:09 编辑

确认火绒是否卸载干净----1703下使用win64ast(beta8版方可)看下有无火绒残留驱动啥的、
查看explorer的情况----使用processexplorer,view dlls,选择explorer进程。看下是否被被糟蹋了。最好还是发一个安装软件列表,你觉得隐私的马赛克呗
简单的帮龙龙一下。。。。

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