火绒说它解决了与卡巴冲突的问题

显示全部楼层 · 发表于 2017-9-7 10:42:00

火绒现在进步很大

显示全部楼层 · 发表于 2017-9-7 11:27:50

并没有完美解决呢

http://bbs.huorong.cn/thread-40514-1-1.html

显示全部楼层 · 发表于 2017-9-7 12:36:25

a445441 发表于 2017-9-7 11:27
并没有完美解决呢
http://bbs.huorong.cn/thread-40514-1-1.html

笑喷了

显示全部楼层 · 发表于 2017-9-7 18:52:55

a445441 发表于 2017-9-7 11:27
并没有完美解决呢
http://bbs.huorong.cn/thread-40514-1-1.html

已经查明和斯基无关

显示全部楼层 · 发表于 2017-9-7 19:20:02

本帖最后由 jawly 于 2017-9-7 19:22 编辑

pal家族发表于 2017-9-7 18:52
已经查明和斯基无关

其实严格说还是有关系的，我跟火绒的工作人员测试了一天问题原因，因为同一台电脑，一模一样的环境，KIS2017+火绒自定义规则一切正常，换成KIS2018+火绒自定义规则就会蓝屏，当然如果你不用自定义规则那就没事。

显示全部楼层 · 发表于 2017-9-7 19:42:03

本帖最后由 pal家族于 2017-9-7 19:47 编辑

jawly 发表于 2017-9-7 19:20
其实严格说还是有关系的，我跟火绒的工作人员测试了一天问题原因，因为同一台电脑，一模一样的环境，KIS2 ...

那就更应该查明是那条规则的粗暴,导致了问题发生，很有可能是规则阻止或挂起了某些关键操作。。。
一般蓝屏，需要full memory dump，才能正儿八经解决问题。
你给他们一个完全转储，我相信hr工程师能看出来是哪里的问题可惜的是火绒没有自带trace工具，不能记录BSOD发生时到底火绒软件在干什么（不知道火绒历史记录里会不会有）

avp2018新增对用户进程注入dll实现虚拟化功能，也就是之前导致和hr冲突的原因、这次的蓝屏我觉得问题还是应该跟这个有关。

如果你想深究，那么以上则是一些小的思路。
your decision.

显示全部楼层 · 发表于 2017-9-7 19:47:43

pal家族发表于 2017-9-7 19:42
那就更应该查明是那条规则的粗暴导致了问题发生，很有可能是规则阻止或挂起了某些关键操作。。。
一般蓝 ...

给了工作人员蓝屏文件，发现系统的一个关键进程被结束造成的，不能看出是什么驱动结束这个进程，至于为什么KIS2017没事，KIS2018会蓝屏，工作人员说会继续关注。

显示全部楼层 · 发表于 2017-9-7 19:49:15

jawly 发表于 2017-9-7 19:47
给了工作人员蓝屏文件，发现系统的一个关键进程被结束造成的，不能看出是什么驱动结束这个进程，至于为什 ...

可以告诉我BSOD的错误代码吗？
楼上我编辑了下呢。

显示全部楼层 · 发表于 2017-9-7 19:53:40

本帖最后由 jawly 于 2017-9-7 20:27 编辑

pal家族发表于 2017-9-7 19:49
可以告诉我BSOD的错误代码吗？
楼上我编辑了下呢。

请问BSOD的错误代码在哪里看，我不懂。系统不让我回复了，说1小时只能发3条，我只有编辑在这里了，系统蓝屏屏幕上的代码没记录下来，不知道代码是什么了。

显示全部楼层 · 发表于 2017-9-7 19:56:46

jawly 发表于 2017-9-7 19:53
请问BSOD的错误代码在哪里看，我不懂。

蓝屏是不都有一串代码嘛。。
win10特别好看出来

[新闻资讯] 火绒说它解决了与卡巴冲突的问题