卡巴斯基重装后无法激活问题，买了3年的

显示全部楼层 · 发表于 2017-9-10 10:15:06

技术支持也没回话，我该怎么办，重装系统没有卸载卡巴斯基，结果就不能用了

显示全部楼层 · 发表于 2017-9-10 11:57:55

求助时话要说的清楚，，，，
比如：购买时间，购买渠道，key剩余时间，不能激活的提示信息等

显示全部楼层 · 发表于 2017-9-10 12:01:57

重装系统没有卸载卡巴斯基

是重置吧，重装系不格C盘？

显示全部楼层 · 发表于 2017-9-10 12:33:25

周末技术支持休息

显示全部楼层 · 发表于 2017-9-10 18:35:04

正版么？如果是淘宝买的几块钱的被封正常

显示全部楼层 · 发表于 2017-9-11 16:04:46

如果是在淘宝正常购买的3年版，联系卡巴客服肯定能给你解决问题的。我15年淘宝购买的3年版激活码，去年安装2017版时提示序列号不能用，联系客服，结果换了2个1年的激活码，昨天安装2018版激活没问题，期间重装2017无数次，只有一次让你登陆在卡巴网站注册的账户。

显示全部楼层 · 发表于 2017-9-11 19:06:29

周末不上班吧。。。
你得说下你购买的是这正规key还是共享key

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