各位坛友们，请教下上传文件导致间歇性掉线问题

wmcam

问题描述一上传文件网络就掉线，如果不上传了一会又会自动连接，不管上传速度都慢都会断网，好像是上传一定流量就断网了，但是奇怪的是，如果在下载东西，上传反而不断网了，而且很稳定，如果用浏览器下载速度太快偶尔也会断网，但下载器下载不管多快网络就没问题了，很奇怪，不知道是什么原因，系统也重新安装过了，还有改成10M全双工的，上传就正常了，但100M的宽带就被限制在10M了，请教是什么原因造成的。


故障描述
1，设置速度与双工：10M全双工，上传则正常，设置自动或者100M则会间歇性断网，中断上传网络自动恢复，断网的时候网络图标并没异常（和速度应该没关系，因为设置自动或者100M模式，上传速度开始都是500KB左右，而10M的非常稳定，自动和100M的则速度很快就会下降直到断网，但设置成10M，下载速度就被限制了，无法达到宽带本身的速度）
2，上传不限制速度大概10秒后下降，1分钟后彻底断网，限速20KB的话，大概2分钟后速度下降，3分钟后断网，好像是上传流量达到多少就断了。
3，如果下载和上传同时进行反而很稳定，不会断网（通过测试，使用迅雷下载文件的时候，在上传文件可以顺利传输不会断网，百度网盘如果有下载，上传也同样不会断网）
4，浏览器如果文件下载速度太快了，会断网几秒，但是下载器下载（百度网盘，迅雷）速度比浏览器下载快几倍也不会断网，好像只有有上传有下载才不会断网）
5，以前用一直没问题，大概半个月前，小区换过交互机，但没用到上传，这两天用到上传的时候发现上传会出现断网问题


网络条件
电信：100M光纤，无需光猫，直接网线连接的那种

出现问题的条件
半个月前小区交换机坏了，换过交互机，大概半个月后使用上传就出现问题了
问题推断：交互机与网卡兼容问题

奇怪的现象
同时下载和上传反而网络不会断开连接（测试过百度网盘，和其他网页上传，只要开着百度网盘或者迅雷下载东西，上传就正常）

由于个人菜鸟，所以想请教下大神是什么原因引起的。
在此感谢各位坛友的解答！

楼主可以打10000寻求客服支持。楼主可以先搞清楚你的光猫在你认为掉线的时候是不是离线状态或者是连接状态。

wmcam

送外卖的 发表于 2017-9-23 22:05
楼主可以打10000寻求客服支持。楼主可以先搞清楚你的光猫在你认为掉线的时候是不是离线状态或者是连接状态 ...

谢谢，现在没出现问题了，应该是交互机不稳定造成的